kontakt
Društveni mediji
page_banner

FAQs

od 2004, 150+zemalja 20000+korisnika

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Šta je sa garancijom?

3 godine garancije kvaliteta. Mašina sa glavnim delovima (osim potrošnog materijala) će se besplatno menjati (neki delovi će se održavati) kada dođe do problema tokom garantnog roka.Garantno vrijeme počinje napustiti naše fabričko vrijeme.

Ne znam koji je pogodan za mene?

Molim te reci mi svoju

1) Maksimalna radna veličina: odaberite najprikladniji model.

2) Materijali i debljina rezanja: Snaga laserskog generatora.

3) Poslovne industrije: Prodajemo mnogo i dajemo savjete o ovoj poslovnoj liniji.

Uslovi plaćanja?

Alibaba trgovinsko osiguranje/TT/West Union/Payple/LC/Cash i tako dalje.

Da li imate CE FDA dokument i druge dokumente za carinjenje?

Da, imamo original.Prvo ćemo vam pokazati, a nakon isporuke dat ćemo vam CE/FDA/listu pakiranja/komercijalnu fakturu/prodajni ugovor za carinjenje.

Ne znam kako da koristim nakon što primim ili imam problem tokom upotrebe, kako da uradim?

1) Imamo detaljan korisnički priručnik sa slikama i CD-om, možete učiti korak po korak. I naš korisnički priručnik se ažurira svakog mjeseca za lakše učenje ako postoji ažuriranje na mašini.
2) Ako imate bilo kakvih problema tokom upotrebe, potreban vam je naš tehničar da proceni. Problem na drugom mestu ćemo rešiti mi.Možemo obezbijediti kameru za timski preglednik /Whatsapp/Email/Telefon/Skype dok se svi vaši problemi ne riješe.
3) Također možemo pružiti uslugu vrata ako vam je potrebno.

Vrijeme dostave

Opća konfiguracija: oko 15 radnih dana.Prilagođeno: 20-45 radnih dana. (Također prema prilagođenom nivou složenosti)
Sve vrijeme isporuke je okvirno općenito samo za vašu referencu.Ali možda na to utiču neki drugi nekontrolisani razlozi, kao što je provera zaštite životne sredine od strane vlade.A stvarni datum isporuke ovisit će o prodavaču.Jednom rečju, potrudićemo se da isporučimo mašinu što je pre moguće i da ne utičemo na vaš rad.

Ako nam treba LXSHOW tehničar da nas obuči nakon narudžbe, kako naplatiti?

1) Ako dođete u našu fabriku na obuku, besplatno je za učenje. A prodavac vas takođe prati u fabrici 1-3 radna dana. (Svaka sposobnost učenja je drugačija, takođe prema detaljima)
2) Ako vam je potreban naš tehničar, idite u vašu lokalnu tvornicu da vas poduči, morate snositi kartu za poslovno putovanje tehničara / sobu i pansion / 5 dana obuka je besplatna, doplata 100 USD po danu.

Šta je paket i transport?

1 paket:
Što se tiče mašine uz more.
Ako je LCL, općenito ćemo koristiti standardnu ​​izvoznu šperploču s kontejnerom.
Ako LCL, mi ćemo učiniti prema zahtjevima kupaca. U poređenju sa LCL, FCL je sigurniji.
Što se tiče mašine Air (mala zapremina). Koristićemo standardnu ​​šperploču za izvoz sa kontejnerom.
Što se tiče dijelova mašine sa malom zapreminom vazdušnim putem. Pakovaćemo ih sa sigurnosnom metodom i više razmotriti troškove transporta avionom.

Koliko je depozit?

Općenito, zahtijevat ćemo 30% depozita. Gotovo sve mašine koje naruče kupci su prilagođeni proizvodi. Dakle, kako bismo održali protok novca kompanije, tražit ćemo 30% ukupne vrijednosti kao depozit.

U garantnom roku, ako dio pođe po zlu, kako se nositi s tim?

Zamijenit ćemo ili popraviti bez naknade ako je proizvođač neispravan u izradi (dijelovi bez oštećenja od strane kupca) s troškovima dostave novih ili popravljenih dijelova do kupca. I to će odrediti LXSHOW laser.Općenito, kupac mora vratiti dijelove sa troškovima dostave.Takođe delove treba zapakovati onako kako su primljeni bez oštećenja.Ako postoji greška, kupac će snositi povezane troškove.
Zamijenit ćemo ili popraviti, ali to će osim sljedećih faktora:
1) Dijelovi oštećeni zbog nedostatka održavanja, čišćenja ili pogrešne upotrebe/zloupotrebe.
2) Normalno habanje.
3) oštećenja uzrokovana nesrećom.
4) Piratski incidenti
5) Neki drugi čovjek je napravio štetu.
Ako gornjih 5 bodova, kupac će biti odgovoran za sve troškove uključujući troškove dostave (odlazak i povratak).

Šta je poslovni proces?

(1) Analizirajte najprikladniju mašinu za vas nakon detaljnog upoznavanja vaših radova.
(2) Nakon potvrde informacija o mašini, razgovaraćemo o transportu.
Možda FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS i drugi trgovinski uslovi.
(3) Nakon što su informacije o mašini i transport riješene, razgovarat ćemo o uslovima plaćanja (uključujući 1.T/T 2.trgovinsko osiguranje alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Nakon što platite prvi depozit novca 30% (ako T/T), mi ćemo proizvesti mašinu.
(5) Nakon završetka mašine, poslaćemo sliku mašine i video test mašine za vaš dogovor.
(6)Nakon vašeg dogovora, možete platiti preostali novac. Prevezemo ovu mašinu do vas morem ili zračnim putem (kao što smo razgovarali na početku).
(7) Nakon što je mašina poslata, poslaćemo vam povezane dokumente (B/L, listu pakovanja, komercijalnu fakturu) Telex izdavanje tovarnog lista za vaše carinjenje
(8) Kada mašina stigne do vaše luke, špediter će vas obavestiti da se pripremite za carinjenje unapred.
(9) Nakon carinjenja, konačno ćete dobiti mašinu.


robot
robot
robot
robot
robot
robot