contacte
Mitjans de comunicació social
page_banner

Preguntes freqüents

des de 2004, més de 150 països, més de 20.000 usuaris

PMF

PREGUNTES FREQÜENTS

Què tal la garantia?

3 anys de garantia de qualitat. La màquina amb peces principals (excepte els consumibles) es canviarà gratuïtament (es mantindran algunes peces) quan hi hagi algun problema durant el període de garantia.El temps de garantia comença a sortir del nostre temps de fàbrica.

No sé quin és l'adequat per a mi?

Si us plau, digueu-me el vostre

1) Mida màxima de treball: trieu el model més adequat.

2) Materials i gruix de tall: potència del generador làser.

3) Indústries empresarials: venem molt i donem consells sobre aquesta línia de negoci.

Condicions de pagament?

Garantia comercial d'Alibaba/TT/West Union/Payple/LC/Cash i així successivament.

Teniu document CE FDA i altres documents per al despatx de duana?

Sí, tenim l'original.Al principi us mostrarem i, després de l'enviament, us donarem CE/FDA/Llista d'embalatge/Factura comercial/Contracte de venda per al despatx de duana.

No sé com utilitzar-lo després de rebre o tinc problemes durant l'ús, com fer-ho?

1) Tenim un manual d'usuari detallat amb imatges i CD, podeu aprendre pas a pas. I el nostre manual d'usuari actualitza cada mes per facilitar-vos l'aprenentatge si hi ha alguna actualització a la màquina.
2) Si teniu algun problema durant l'ús, necessiteu que el nostre tècnic jutgi El problema en un altre lloc el resoldrem nosaltres.Podem proporcionar el visualitzador d'equips/Whatsapp/Correu electrònic/Telèfon/Skype amb càmera fins que s'acabin tots els vostres problemes.
3) També podem oferir servei de portes si ho necessiteu.

Hora d'entrega

Configuració general: uns 15 dies laborables.Personalitzat: 20-45 dies laborables. (També segons el nivell de complexitat personalitzat)
Tot el termini de lliurament és aproximat en general només per a la vostra referència.Però potser afectat per altres motius incontrolables, com ara el control de protecció del medi ambient per part del govern.I la data de lliurament real estarà subjecta a que el venedor va dir.En una paraula, farem tot el possible per lliurar la màquina el més aviat possible i no afectar el vostre treball.

Si necessitem un tècnic de LXSHOW per formar-nos després de la comanda, com cobrar?

1) Si veniu a la nostra fàbrica per rebre formació, és gratuït per aprendre. I el venedor també us acompanyarà a la fàbrica 1-3 dies laborables. (Cada capacitat d'aprenentatge és diferent, també segons els detalls)
2) Si necessiteu que el nostre tècnic aneu a la vostra fàbrica local per ensenyar-vos, heu de portar el bitllet de viatge de negocis del tècnic / habitació i pensió / 5 dies de formació és gratuït, càrrec addicional de 100 USD per dia.

Què és el paquet i el transport?

1 paquet:
Respecte a la màquina per mar.
Si LCL, en general utilitzarem fusta contraxapada d'exportació estàndard amb contenidor.
Si LCL, ho farem segons els requisits del client. En comparació amb LCL, FCL és més segur.
Pel que fa a la màquina per aire (volum petit). Utilitzarem fusta contraxapada d'exportació estàndard amb contenidor.
Pel que fa a les peces de la màquina amb un petit volum per aire. L'embalarem amb un mètode de seguretat i més considerar el cost de transport per aire.

Quant costa el dipòsit?

En general, exigirem un 30% com a dipòsit. Gairebé totes les màquines demanades pels clients són productes personalitzats. Així, per tal de mantenir l'efectiu de l'empresa, demanarem el 30% de tot el valor total com a dipòsit.

En temps de garantia, si la part surt malament, com fer-ho?

Reemplaçarem o repararem sense càrrec si la mà d'obra defectuosa de la fabricació (les peces sense danys per part de l'home del client) amb el cost d'enviament de peces noves o reparades al client. I serà la determinació del làser LXSHOW.En general, la necessitat del client de tornar les peces amb el cost d'enviament.També les peces s'han d'empaquetar tal com s'han rebut sense danys.Si hi ha un error, el client assumirà el cost corresponent.
Substituirem o repararem, però excepte els factors següents:
1) Les peces danyades per falta de manteniment, neteja o mal ús/abús.
2) Desgast normal.
3) danys causats per accident.
4) Incidents de pirateria
5) Un altre home va fer mal.
Si els 5 punts anteriors, el client serà responsable de tots els costos inclosos els càrrecs d'enviament (anar i devolució).

Quin és el procés de negoci?

(1) Analitzeu la màquina més adequada per a vosaltres després de conèixer els vostres treballs en detall.
(2) Després de confirmar la informació de la màquina, parlarem del transport.
Potser FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS i altres termes comercials.
(3) Després de resoldre la informació de la màquina i el transport, parlarem de les condicions de pagament (incloent 1.T/T 2.assegurança comercial d'alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Després de pagar els diners del primer dipòsit 30% (si T/T), produirem la màquina.
(5) Després d'acabar la màquina, enviarem una imatge de la màquina i un vídeo de prova de la màquina per al vostre acord.
(6) després del vostre acord, podeu pagar els diners restants. Us transportarem aquesta màquina per mar o per aire (com hem comentat al principi).
(7) Després de l'enviament de la màquina, enviarem els documents relacionats (B/L, llista d'embalatge, factura comercial) Alliberament de la factura de embarcament per al vostre despatx de duana.
(8) Quan la màquina arribi al vostre port, el transportista us informarà perquè us prepareu per al despatx de duanes amb antelació.
(9) Després del despatx de duana, finalment obtindreu la màquina.


robot
robot
robot
robot
robot
robot