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Soutien

depuis 2004, plus de 150 pays, plus de 20 000 utilisateurs

En tant que leader des équipements laser intelligents

Nous nous sommes concentrés sur la fourniture d'un excellent support technique et nous disposons d'un centre de communication professionnel pour les machines de découpe laser, de soudage laser et de nettoyage laser.nous construirons notre industrie 4.0 et nos usines futures, en aidant les entreprises à construire une fabrication intelligente et en permettant une fabrication intelligente.

Donner la priorité au client

Réponse rapide en 30 minutes

Service en ligne 24h/24 et 7j/7

Service avant-vente

1. Nous sommes un équipement laser professionnel, notre machine laser principale comme ci-dessous : machine de découpe laser, machine de soudage laser, machine de dégagement laser.

2. Fournir un service d'échantillon : si vous avez des travaux et que vous n'êtes pas sûr que notre machine fonctionne parfaitement, n'hésitez pas à nous envoyer vos échantillons, nous rendrons le service d'échantillon gratuit.

3. Bienvenue dans notre usine avant de commander notre machine laser, en particulier pour les gros agents ou les grosses commandes.

Pendant le service de production

Notre entreprise compte plus de 100 directeurs commerciaux.Avant de commander, vous pouvez poser toute question à n'importe quel responsable commercial.(Mais conformément à la réglementation de notre entreprise, chaque acheteur peut faire appel à un vendeur pour le service à la fois)
Every sales manager is professional and get over 2 years knowledge on fiber laser machine and sales service. So don’t worry about sales professional. If one sales can’t get your satisfactory,you can write email to manager’s email (manager@lxshow.net) to explain this thing. And we will change sales for you.
Un commercial professionnel vous répondra en 2 points :
1 en temps opportun
(Chaque jour de 8h00 à 22h00, heure de Chine, la demande recevra une réponse dans 1 heure)
2 Professionnel
(Toute information sur le laser à fibre sera exacte et complète).

Service après-vente

Lxshow Laser peut fournir le service suivant pour chaque client :
1 nous avons un manuel d'utilisation détaillé avec des images et un CD, vous pouvez apprendre étape par étape. Et notre manuel d'utilisation est mis à jour chaque mois pour un apprentissage facile s'il y a une mise à jour sur la machine.
2 Service en ligne 24 heures sur 24 chaque jour.support technique gratuit.Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation, vous avez besoin de notre technicien pour juger. Le problème ailleurs sera résolu par nous.Nous pouvons fournir une visionneuse d'équipe/Whatsapp/E-mail/Téléphone/Skype avec une caméra jusqu'à ce que tous vos problèmes soient résolus.
3 Cours de formation gratuits dans notre usine.
4 Fournir des services techniques à la porte (nous avons des ingénieurs professionnels pour offrir la mise en service et la maintenance de l'installation de la machine)


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