સંપર્ક કરો
પેજ_બેનર

પ્રશ્નો

૨૦૦૪ થી, ૧૫૦+ દેશો ૨૦૦૦૦+ વપરાશકર્તાઓ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વોરંટી વિશે શું?

૩ વર્ષની ગુણવત્તા ગેરંટી. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન કોઈ સમસ્યા આવે તો મુખ્ય ભાગો (ઉપયોગી વસ્તુઓ સિવાય) વાળા મશીનને મફતમાં બદલવામાં આવશે (કેટલાક ભાગો જાળવવામાં આવશે). વોરંટીનો સમય અમારા ફેક્ટરી સમયથી શરૂ થાય છે.

મને ખબર નથી કે મારા માટે કયું યોગ્ય છે?

કૃપા કરીને મને તમારું કહો

૧) મહત્તમ કાર્ય કદ: સૌથી યોગ્ય મોડેલ પસંદ કરો.

૨) સામગ્રી અને કટીંગ જાડાઈ: લેસર જનરેટરની શક્તિ.

૩) વ્યાપાર ઉદ્યોગો: અમે ઘણું વેચાણ કરીએ છીએ અને આ વ્યવસાય લાઇન પર સલાહ આપીએ છીએ.

ચુકવણીની શરતો?

અલીબાબા વેપાર ખાતરી/ટીટી/વેસ્ટ યુનિયન/પેપલ/એલસી/કેશ વગેરે.

શું તમારી પાસે કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે CE FDA દસ્તાવેજ અને અન્ય દસ્તાવેજો છે?

હા, અમારી પાસે ઓરિજિનલ છે. પહેલા અમે તમને બતાવીશું અને શિપમેન્ટ પછી અમે તમને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે CE/FDA/પેકિંગ લિસ્ટ/કોમર્શિયલ ઇન્વોઇસ/સેલ્સ કોન્ટ્રાક્ટ આપીશું.

મને ખબર નથી કે પ્રાપ્ત થયા પછી કેવી રીતે ઉપયોગ કરવો અથવા ઉપયોગ દરમિયાન મને કોઈ સમસ્યા થાય છે, કેવી રીતે કરવું?

૧) અમારી પાસે ચિત્રો અને સીડી સાથે વિગતવાર વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા છે, તમે પગલું દ્વારા પગલું શીખી શકો છો. અને જો મશીન પર કોઈ અપડેટ હોય તો તમારા સરળ શિક્ષણ માટે દર મહિને અમારું વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા અપડેટ થાય છે.
૨) જો ઉપયોગ દરમિયાન કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમારે અમારા ટેકનિશિયનની જરૂર પડશે. અન્યત્ર સમસ્યાનું નિરાકરણ અમારા દ્વારા કરવામાં આવશે. તમારી બધી સમસ્યાઓ સમાપ્ત થાય ત્યાં સુધી અમે ટીમ વ્યૂઅર / વોટ્સએપ / ઈમેલ / ફોન / સ્કાયપે કેમેરા સાથે પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.
3) જો તમને જરૂર હોય તો અમે ડોર સર્વિસ પણ આપી શકીએ છીએ.

ડિલિવરી સમય

સામાન્ય રૂપરેખાંકન: લગભગ 15 કાર્યકારી દિવસો. કસ્ટમાઇઝ્ડ: 20-45 કાર્યકારી દિવસો. (કસ્ટમાઇઝ્ડ જટિલતા સ્તર અનુસાર પણ)
સામાન્ય રીતે, ફક્ત તમારા સંદર્ભ માટે, ડિલિવરીનો સમય અંદાજિત છે. પરંતુ કદાચ કેટલાક અન્ય અનિયંત્રિત કારણોસર પ્રભાવિત થઈ શકે છે, જેમ કે સરકાર દ્વારા પર્યાવરણ સુરક્ષા તપાસ. અને વાસ્તવિક ડિલિવરી તારીખ સેલ્સમેનના કહેવા મુજબ રહેશે. એક શબ્દમાં, અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે મશીન પહોંચાડવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરીશું અને તમારા કાર્યને અસર નહીં કરીએ.

ઓર્ડર આપ્યા પછી જો અમને તાલીમ આપવા માટે LXSHOW ટેકનિશિયનની જરૂર હોય, તો ચાર્જ કેવી રીતે કરવો?

૧) જો તમે અમારી ફેક્ટરીમાં તાલીમ લેવા આવો છો, તો તે શીખવા માટે મફત છે. અને વેચનાર પણ તમારી સાથે ફેક્ટરીમાં ૧-૩ કાર્યકારી દિવસોમાં આવશે. (દરેકની શીખવાની ક્ષમતા અલગ અલગ હોય છે, વિગતો અનુસાર પણ)
૨) જો તમને અમારા ટેકનિશિયનને તમારા સ્થાનિક ફેક્ટરીમાં શીખવવા માટે જવાની જરૂર હોય, તો તમારે ટેકનિશિયનની બિઝનેસ ટ્રાવેલિંગ ટિકિટ / રૂમ અને બોર્ડિંગનો ખર્ચ ઉઠાવવો પડશે / ૫ દિવસની તાલીમ મફત છે, દરરોજ ૧૦૦ ડોલરનો વધારાનો ચાર્જ.

પેકેજ અને પરિવહન શું છે?

૧ પેકેજ:
દરિયાઈ માર્ગે મશીન અંગે.
જો LCL હોય, તો સામાન્ય રીતે આપણે કન્ટેનર સાથે પ્રમાણભૂત નિકાસ પ્લાયવુડનો ઉપયોગ કરીશું.
જો LCL હોય, તો અમે ગ્રાહકની જરૂરિયાતો મુજબ કરીશું. LCL સાથે સરખામણી કરીએ તો, FCL વધુ સલામત છે.
મશીન બાય એર (નાના જથ્થા) અંગે. અમે કન્ટેનર સાથે સ્ટાન્ડર્ડ એક્સપોર્ટ પ્લાયવુડનો ઉપયોગ કરીશું.
હવા દ્વારા નાના જથ્થાવાળા મશીનના ભાગો અંગે. અમે તેને સલામતી પદ્ધતિ સાથે પેકેજ કરીશું અને હવા દ્વારા પરિવહન ખર્ચ પર વધુ વિચાર કરીશું.

ડિપોઝિટ કેટલી છે?

સામાન્ય રીતે, અમને 30% ડિપોઝિટ તરીકેની જરૂર પડશે. ગ્રાહકો દ્વારા ઓર્ડર કરાયેલા લગભગ તમામ મશીનો કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો છે. તેથી કંપનીના રોકડ પ્રવાહને જાળવી રાખવા માટે, અમે કુલ મૂલ્યના 30% ડિપોઝિટ તરીકે માંગીશું.

વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો પાર્ટ ખોટો પડે, તો કેવી રીતે કાર્યવાહી કરવી?

જો ઉત્પાદકની ખામીયુક્ત કારીગરી (ગ્રાહકના માનવસર્જિત નુકસાન વિનાના ભાગો) હશે તો અમે તેને ચાર્જ વિના બદલી અથવા સમારકામ કરીશું. નવા અથવા સમારકામ કરાયેલા ભાગો ગ્રાહકને મોકલવાનો ખર્ચ LXSHOW લેસર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવશે. સામાન્ય રીતે, ગ્રાહકને શિપિંગ ખર્ચ સાથે ભાગો પરત કરવાની જરૂર છે. ઉપરાંત, ભાગોને નુકસાન વિના પ્રાપ્ત થયા મુજબ પેકેજ કરવા જોઈએ. જો કોઈ ખામી હશે, તો ગ્રાહક સંબંધિત ખર્ચ સહન કરશે.
અમે બદલી અથવા સમારકામ કરીશું પરંતુ તે નીચેના પરિબળોને બાકાત રાખશે:
૧) જાળવણીના અભાવે, સફાઈના અભાવે, અથવા દુરુપયોગ/દુરુપયોગને કારણે ભાગોને નુકસાન થયું છે.
૨) સામાન્ય ઘસારો.
૩) અકસ્માતથી થયેલ નુકસાન.
૪) ચાંચિયાગીરીની ઘટનાઓ
૫) કોઈ બીજા માણસે નુકસાન કર્યું.
જો ઉપરોક્ત 5 મુદ્દાઓ પૂર્ણ થાય, તો ગ્રાહક શિપિંગ (જાઓ અને પરત) ચાર્જ સહિત તમામ ખર્ચ માટે જવાબદાર રહેશે.

વ્યવસાય પ્રક્રિયા શું છે?

(૧) તમારા કાર્યોને વિગતવાર જાણ્યા પછી તમારા માટે સૌથી યોગ્ય મશીનનું વિશ્લેષણ કરો.
(2) મશીનની માહિતીની પુષ્ટિ કર્યા પછી, આપણે પરિવહન વિશે વાત કરીશું.
તે કદાચ FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS અને અન્ય વેપાર શરતો હોઈ શકે છે.
(૩) મશીનની માહિતી અને પરિવહન ઉકેલાઈ ગયા પછી, અમે ચુકવણીની શરતો વિશે વાત કરીશું (જેમાં ૧.ટી/ટી ૨.અલીબાબાનો ટ્રેડ વીમો ૩.એલ/સી ૪.પેપલ ૫.વેસ્ટ યુનિયનનો સમાવેશ થાય છે).
(૪) તમે પહેલી ડિપોઝિટના પૈસા ૩૦% (જો T/T હોય તો) ચૂકવ્યા પછી, અમે મશીનનું ઉત્પાદન કરીશું.
(5) મશીન પૂર્ણ કર્યા પછી, અમે તમારા કરાર માટે મશીન ચિત્ર અને મશીન પરીક્ષણ વિડિઓ મોકલીશું.
(૬) તમારા કરાર પછી, તમે બાકીના પૈસા ચૂકવી શકો છો. અમે આ મશીન તમને સમુદ્ર અથવા હવાઈ માર્ગે પહોંચાડીશું (જેમ કે આપણે શરૂઆતમાં ચર્ચા કરી હતી).
(૭) મશીન મોકલ્યા પછી, અમે સંબંધિત દસ્તાવેજો (B/L, પેકિંગ સૂચિ, વાણિજ્યિક ઇન્વોઇસ) મોકલીશું. તમારા કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે લેડિંગના બિલનું ટેલેક્સ રિલીઝ.
(8) જ્યારે મશીન તમારા પોર્ટ પર પહોંચશે, ત્યારે શિપિંગ ફોરવર્ડર તમને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે અગાઉથી તૈયાર થવા દેવા માટે જાણ કરશે.
(9) કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ પછી, તમને આખરે મશીન મળશે.


રોબોટ
રોબોટ
રોબોટ
રોબોટ
રોબોટ
રોબોટ