kontak
spanduk_halaman

Tanya Jawab Umum

sejak 2004, 150+ negara 20000+ pengguna

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Bagaimana dengan garansi?

Garansi kualitas 3 tahun. Mesin beserta suku cadang utamanya (tidak termasuk bahan habis pakai) akan diganti tanpa biaya (beberapa suku cadang akan dirawat) jika terjadi masalah selama masa garansi. Masa garansi dimulai setelah masa produksi.

Saya tidak tahu yang mana yang cocok untuk saya?

Tolong beritahu aku

1) Ukuran pekerjaan maksimal: pilih model yang paling sesuai.

2) Bahan dan Ketebalan pemotongan: Kekuatan generator laser.

3) Industri bisnis: Kami banyak menjual dan memberikan saran tentang lini bisnis ini.

Syarat pembayaran?

Jaminan perdagangan Alibaba/TT/West Union/Payple/LC/Tunai dan seterusnya.

Apakah Anda memiliki dokumen CE FDA dan dokumen lain untuk bea cukai?

Ya, kami punya yang asli. Pertama-tama kami akan menunjukkannya kepada Anda dan setelah pengiriman kami akan memberikan CE/FDA/Daftar kemasan/Faktur Komersial/Kontrak penjualan untuk pengurusan bea cukai.

Saya tidak tahu cara menggunakannya setelah saya menerimanya atau saya mengalami masalah saat menggunakannya, bagaimana caranya?

1) Kami memiliki panduan pengguna terperinci dengan gambar dan CD, Anda dapat mempelajarinya langkah demi langkah. Dan panduan pengguna kami diperbarui setiap bulan untuk memudahkan Anda belajar jika ada pembaruan pada mesin.
2) Jika ada masalah selama penggunaan, Anda perlu teknisi kami untuk menilai. Masalah di tempat lain akan diselesaikan oleh kami. Kami dapat menyediakan Team Viewer/WhatsApp/Email/Telepon/Skype dengan kamera hingga semua masalah Anda selesai.
3)Kami juga dapat menyediakan layanan pintu jika Anda membutuhkan.

Waktu pengiriman

Konfigurasi umum: Sekitar 15 hari kerja. Kustomisasi: 20-45 hari kerja. (Juga sesuai dengan tingkat kerumitan yang disesuaikan)
Semua waktu pengiriman merupakan perkiraan secara umum hanya untuk referensi Anda. Namun mungkin terpengaruh oleh beberapa alasan lain yang tidak dapat dikontrol, seperti pemeriksaan perlindungan lingkungan oleh pemerintah. Dan tanggal pengiriman yang sebenarnya akan bergantung pada kata penjual. Singkatnya, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengirimkan mesin secepat mungkin dan tidak memengaruhi pekerjaan Anda.

Jika kami membutuhkan teknisi LXSHOW untuk melatih kami setelah pemesanan, bagaimana cara menagihnya?

1) Jika Anda datang ke pabrik kami untuk mendapatkan pelatihan, pelatihannya gratis. Penjual juga akan mendampingi Anda di pabrik selama 1-3 hari kerja. (Setiap orang memiliki kemampuan belajar yang berbeda-beda, tergantung pada rinciannya)
2) Jika Anda memerlukan teknisi kami datang ke pabrik lokal untuk mengajar Anda, Anda perlu menanggung tiket perjalanan bisnis teknisi / kamar dan makan / pelatihan 5 hari gratis, Biaya tambahan 100 USD per hari.

Apa itu Paket dan Transportasi?

1 Paket:
Mengenai mesin melalui laut.
Jika LCL, secara umum kami akan menggunakan kayu lapis standar ekspor dengan kontainer.
Jika LCL, kami akan melakukannya sesuai kebutuhan pelanggan. Dibandingkan dengan LCL, FCL lebih aman.
Mengenai mesin melalui Udara (volume kecil). Kami akan menggunakan kayu lapis ekspor standar dengan kontainer.
Mengenai bagian mesin dengan volume kecil melalui udara. Kami akan mengemasnya dengan metode yang aman dan lebih mempertimbangkan biaya transportasi melalui udara.

Berapa depositnya?

Secara umum, kami akan meminta 30% sebagai uang muka. Hampir semua mesin yang dipesan pelanggan adalah produk yang disesuaikan. Jadi, untuk menjaga arus kas perusahaan, kami akan meminta 30% dari seluruh nilai total sebagai uang muka.

Dalam masa garansi, jika ada bagian yang rusak, bagaimana cara mengatasinya?

Kami akan mengganti atau memperbaiki tanpa biaya jika pengerjaan cacat pabrik (komponen tanpa kerusakan buatan pelanggan) dengan biaya pengiriman komponen baru atau yang sudah diperbaiki kepada pelanggan. Dan itu akan ditentukan oleh LXSHOW laser. Secara umum, pelanggan perlu mengembalikan komponen beserta biaya pengiriman. Komponen juga harus dikemas sebagaimana mestinya saat diterima tanpa kerusakan. Jika terjadi kesalahan, pelanggan akan menanggung biaya terkait.
Kami akan mengganti atau memperbaiki Tetapi akan menerima faktor-faktor berikut:
1) Bagian yang rusak karena kurangnya perawatan, pembersihan, atau penyalahgunaan/penyalahgunaan.
2)Keausan normal.
3)kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan.
4)Insiden pembajakan
5)Orang lain membuat kerusakan.
Jika di atas 5 poin, pelanggan akan bertanggung jawab atas semua biaya termasuk biaya pengiriman (pergi dan kembali).

Apa proses bisnisnya?

(1) Analisis mesin yang paling cocok untuk Anda setelah mengetahui pekerjaan Anda secara detail.
(2) Setelah mengkonfirmasi informasi mesin, kita akan berbicara tentang pengangkutan.
Mungkin FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS dan persyaratan perdagangan lainnya.
(3) Setelah informasi Mesin dan pengangkutan telah diselesaikan, kita akan berbicara tentang syarat pembayaran (termasuk 1.T/T 2.asuransi perdagangan alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Setelah Anda membayar uang deposit pertama 30% (jika T/T), kami akan memproduksi mesinnya.
(5) Setelah menyelesaikan mesin, kami akan mengirimkan gambar mesin dan video uji mesin untuk persetujuan Anda.
(6)setelah persetujuan Anda, Anda dapat membayar sisa uang. Kami akan mengangkut mesin ini kepada Anda melalui laut atau udara (seperti yang telah kita bahas di awal).
(7) Setelah mesin dikirim, Kami akan mengirimkan dokumen terkait (B/L, Daftar pengepakan, Faktur komersial) Rilis telex bill of lading untuk bea cukai Anda
(8) Ketika mesin mencapai pelabuhan Anda, Pengirim barang akan memberitahu Anda untuk membiarkan Anda bersiap untuk bea cukai terlebih dahulu.
(9)Setelah bea cukai, Anda akan mendapatkan mesin akhirnya.


robot
robot
robot
robot
robot
robot