ଯୋଗାଯୋଗ
ପୃଷ୍ଠା_ବ୍ୟାନର

ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

୨୦୦୪ ମସିହାରୁ, ୧୫୦+ ଦେଶ ୨୦୦୦୦+ ଉପଭୋକ୍ତା

ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ପ୍ରାୟତଃ ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ

ୱାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?

3 ବର୍ଷର ଗୁଣବତ୍ତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି। ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ହେଲେ ମୁଖ୍ୟ ଅଂଶ (ଉପଭୋଗ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀ ବ୍ୟତୀତ) ସହିତ ମେସିନ୍ ମାଗଣାରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯିବ (କିଛି ଅଂଶ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କରାଯିବ)। ୱାରେଣ୍ଟି ସମୟ ଆମର କାରଖାନା ସମୟ ପରେ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ।

ମୁଁ ଜାଣିନାହିଁ କେଉଁଟି ମୋ ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ?

ଦୟାକରି ମୋତେ କୁହନ୍ତୁ ତୁମର

୧) ସର୍ବାଧିକ କାର୍ଯ୍ୟ ଆକାର: ସବୁଠାରୁ ଉପଯୁକ୍ତ ମଡେଲ୍ ବାଛନ୍ତୁ।

୨) ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କଟିଂ ଘନତା: ଲେଜର ଜେନେରେଟରର ଶକ୍ତି।

୩) ବ୍ୟବସାୟ ଶିଳ୍ପ: ଆମେ ଏହି ବ୍ୟବସାୟ ଧାରା ବିଷୟରେ ବହୁତ ବିକ୍ରୟ କରୁ ଏବଂ ପରାମର୍ଶ ଦେଉ।

ପେମେଣ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ?

ଆଲିବାବା ବାଣିଜ୍ୟ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି/ଟିଟି/ୱେଷ୍ଟ ୟୁନିଅନ/ପେପଲ୍/ଏଲସି/କ୍ୟାସ୍ ଇତ୍ୟାଦି।

ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ପାଇଁ CE FDA ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଅଛି କି?

ହଁ, ଆମର ମୂଳ ଅଛି। ପ୍ରଥମେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଦେଖାଇବୁ ଏବଂ ପଠାଣ ପରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ପାଇଁ CE/FDA/ପ୍ୟାକିଂ ତାଲିକା/ବାଣିଜ୍ୟିକ ଇନଭଏସ୍/ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତିନାମା ଦେବୁ।

ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବି ଜାଣିନାହିଁ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ସମୟରେ ମୋତେ କିଛି ଅସୁବିଧା ହେଉଛି, କିପରି କରିବି?

୧) ଆମ ପାଖରେ ଚିତ୍ର ଏବଂ ସିଡି ସହିତ ବିସ୍ତୃତ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ଅଛି, ଆପଣ ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ଶିଖିପାରିବେ। ଏବଂ ଯଦି ମେସିନରେ କୌଣସି ଅପଡେଟ୍ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ସହଜ ଶିଖିବା ପାଇଁ ଆମର ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ପ୍ରତି ମାସରେ ଅପଡେଟ୍ କରାଯାଏ।
2) ଯଦି ବ୍ୟବହାର ସମୟରେ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ବିଚାର କରିବା ପାଇଁ ଆମର ଟେକ୍ନିସିଆନଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକ। ଅନ୍ୟତ୍ର ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ଆମେ କରିବୁ। ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟା ସମାପ୍ତ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆମେ ଟିମ୍ ଭ୍ୟୁଅର / ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ / ଇମେଲ / ଫୋନ / ସ୍କାଇପ୍ ସହିତ କ୍ୟାମେରା ଯୋଗାଇ ପାରିବୁ।
3) ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଦରକାର ହୁଏ, ତେବେ ଆମେ ଦ୍ୱାର ସେବା ମଧ୍ୟ ଯୋଗାଇ ପାରିବୁ।

ଡେଲିଭରୀ ସମୟ

ସାଧାରଣ ବିନ୍ୟାସ: ପ୍ରାୟ 15 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ। କଷ୍ଟୋମାଇଜ୍: 20-45 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ। (କଷ୍ଟୋମାଇଜ୍ ଜଟିଳତା ସ୍ତର ଅନୁସାରେ ମଧ୍ୟ)
ସମସ୍ତ ବିତରଣ ସମୟ ସାଧାରଣତଃ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ପାଇଁ ଆନୁମାନିକ। କିନ୍ତୁ ହୁଏତ ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରିବେଶ ସୁରକ୍ଷା ଯାଞ୍ଚ ଭଳି ଅନ୍ୟ କିଛି ଅନିୟନ୍ତ୍ରିତ କାରଣ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇପାରେ। ଏବଂ ପ୍ରକୃତ ବିତରଣ ତାରିଖ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ କହିବା ଅନୁସାରେ ହେବ। ଗୋଟିଏ ଶବ୍ଦରେ, ଆମେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ମେସିନ୍ ବିତରଣ କରିବାକୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ କାମକୁ ପ୍ରଭାବିତ ନ କରିବାକୁ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ।

ଅର୍ଡର ପରେ ଆମକୁ ତାଲିମ ଦେବା ପାଇଁ ଯଦି LXSHOW ଟେକ୍ନିସିଆନର ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, ତେବେ କିପରି ଚାର୍ଜ କରିବେ?

୧) ଯଦି ଆପଣ ତାଲିମ ପାଇବା ପାଇଁ ଆମ କାରଖାନାକୁ ଆସନ୍ତି, ତେବେ ଏହା ଶିଖିବା ପାଇଁ ମାଗଣା। ଏବଂ ବିକ୍ରେତା ମଧ୍ୟ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ କାରଖାନାରେ ୧-୩ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସରେ ରହିବେ। (ପ୍ରତ୍ୟେକଙ୍କ ଶିଖିବା କ୍ଷମତା ଭିନ୍ନ, ବିବରଣୀ ଅନୁସାରେ ମଧ୍ୟ)
୨) ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ଶିକ୍ଷା ଦେବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ସ୍ଥାନୀୟ କାରଖାନାକୁ ଯିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟିକ ଯାତ୍ରା ଟିକେଟ୍ / ରୁମ୍ ଏବଂ ବୋର୍ଡ ବହନ କରିବାକୁ ପଡିବ / 5 ଦିନର ତାଲିମ ମାଗଣା, ପ୍ରତିଦିନ ଅତିରିକ୍ତ 100 USD ଦେୟ ଦେବାକୁ ପଡିବ।

ପ୍ୟାକେଜ୍ ଏବଂ ପରିବହନ କ’ଣ?

1 ପ୍ୟାକେଜ୍:
ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ମେସିନ୍ ସମ୍ପର୍କରେ।
ଯଦି LCL, ତେବେ ସାଧାରଣତଃ ଆମେ କଣ୍ଟେନର ସହିତ ମାନକ ରପ୍ତାନି ପ୍ଲାଇଉଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବୁ।
ଯଦି LCL, ତେବେ ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ କରିବୁ। LCL ସହିତ ତୁଳନା କଲେ, FCL ଅଧିକ ସୁରକ୍ଷିତ।
ଏୟାର ଦ୍ୱାରା ମେସିନ୍ ବିଷୟରେ (ଛୋଟ ଆୟତନ)। ଆମେ କଣ୍ଟେନର ସହିତ ମାନକ ରପ୍ତାନି ପ୍ଲାଇଉଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବୁ।
ବାୟୁପଥରେ କମ୍ ଆୟତନ ଥିବା ମେସିନ୍ ଅଂଶ ବିଷୟରେ। ଆମେ ଏହାକୁ ସୁରକ୍ଷା ପଦ୍ଧତି ସହିତ ପ୍ୟାକେଜ୍ କରିବୁ ଏବଂ ବାୟୁପଥରେ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଉପରେ ଅଧିକ ବିଚାର କରିବୁ।

ଜମା ପରିମାଣ କେତେ?

ସାଧାରଣତଃ, ଆମକୁ ଜମା ଭାବରେ 30% ଆବଶ୍ୟକ ହେବ। ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ପ୍ରାୟ ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ଡ ଉତ୍ପାଦ। ତେଣୁ କମ୍ପାନୀର ନଗଦ ପ୍ରବାହକୁ ଜାରି ରଖିବା ପାଇଁ, ଆମେ ସମସ୍ତ ମୋଟ ମୂଲ୍ୟର 30% ଜମା ଭାବରେ ମାଗିବୁ।

ୱାରେଣ୍ଟି ସମୟରେ, ଯଦି ଅଂଶ ଭୁଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ କିପରି ମୁକାବିଲା କରିବେ?

ଯଦି ନିର୍ମାତାଙ୍କ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ କାରିଗରୀ (ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ମିତ କ୍ଷତି ବିନା ଅଂଶଗୁଡ଼ିକ) ଥାଏ, ତେବେ ଆମେ ବିନା କୌଣସି ଦେୟରେ ବଦଳାଇବୁ କିମ୍ବା ମରାମତି କରିବୁ। ଏବଂ ଏହା LXSHOW ଲେଜର ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରାଯିବ। ସାଧାରଣତଃ, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ସହିତ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକ ଫେରାଇବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ସହିତ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକୁ କ୍ଷତି ବିନା ଗ୍ରହଣ କରିବା ସହିତ ପ୍ୟାକେଜିଂ କରାଯିବା ଉଚିତ। ଯଦି କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ଥାଏ, ତେବେ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ବହନ କରିବେ।
ଆମେ ବଦଳାଇବୁ କିମ୍ବା ମରାମତି କରିବୁ କିନ୍ତୁ ଏହା ନିମ୍ନଲିଖିତ କାରଣଗୁଡ଼ିକୁ ଛାଡି ଦେବ:
୧) ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଅଭାବ, ସଫାସୁତୁରା, କିମ୍ବା ଅପବ୍ୟବହାର/ଅପବ୍ୟବହାର ହେତୁ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକ।
୨) ସାଧାରଣ କ୍ଷତବିକ୍ଷତତା।
3) ଦୁର୍ଘଟଣାଜନିତ କ୍ଷତି।
୪) ଡକାୟତି ଘଟଣା
୫) ଅନ୍ୟ କେହି ବ୍ୟକ୍ତି କ୍ଷତି କରିଛନ୍ତି।
ଯଦି ଉପରୋକ୍ତ 5 ଟି ପଏଣ୍ଟ ପୂରଣ ହୁଏ, ତେବେ ଗ୍ରାହକ ପରିବହନ (ଯିବା ଏବଂ ଫେରିବା) ଦେୟ ସହିତ ସମସ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ।

ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା କ’ଣ?

(୧) ଆପଣଙ୍କ କାମ ବିଷୟରେ ସବିଶେଷ ଜାଣିବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଉପଯୁକ୍ତ ମେସିନ୍ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ।
(2) ମେସିନ୍ ସୂଚନା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପରେ, ଆମେ ପରିବହନ ବିଷୟରେ କଥା ହେବୁ।
ଏହା ହୁଏତ FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବାଣିଜ୍ୟିକ ଶବ୍ଦ ହୋଇପାରେ।
(୩) ମେସିନ୍ ସୂଚନା ଏବଂ ପରିବହନ ସମାଧାନ ହେବା ପରେ, ଆମେ ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ବିଷୟରେ କଥା ହେବୁ (୧.ଟି/ଟି ୨.ଆଲିବାବାର ବାଣିଜ୍ୟ ବୀମା ୩.ଏଲ/ସି ୪.ପେପଲ୍ ୫.ୱେଷ୍ଟ ୟୁନିଅନ୍ ସମେତ)।
(୪) ଆପଣ ପ୍ରଥମ ଜମା ଟଙ୍କା 30% (ଯଦି ଟି/ଟି) ଦେବେ, ତେବେ ଆମେ ମେସିନ୍ ଉତ୍ପାଦନ କରିବୁ।
(୫) ମେସିନ୍ ଶେଷ କରିବା ପରେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମା ପାଇଁ ମେସିନ୍ ଚିତ୍ର ଏବଂ ମେସିନ୍ ପରୀକ୍ଷା ଭିଡିଓ ପଠାଇବୁ।
(୬) ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମା ପରେ, ଆପଣ ବାକି ଟଙ୍କା ଦେଇପାରିବେ। ଆମେ ଏହି ମେସିନକୁ ସମୁଦ୍ର କିମ୍ବା ଆକାଶପଥରେ ଆପଣଙ୍କ ପାଖକୁ ପରିବହନ କରିବୁ (ଯେପରି ଆମେ ଆରମ୍ଭରେ ଆଲୋଚନା କରିଥିଲୁ)।
(୭) ମେସିନ୍ ପଠାଯିବା ପରେ, ଆମେ ସମ୍ପର୍କିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ (B/L, ପ୍ୟାକିଂ ତାଲିକା, ବାଣିଜ୍ୟିକ ଇନଭଏସ୍) ପଠାଇବୁ। ଆପଣଙ୍କ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ପାଇଁ ଟେଲେକ୍ସ ଲେଡିଂ ବିଲ୍ ରିଲିଜ୍।
(୮) ଯେତେବେଳେ ମେସିନ୍ ଆପଣଙ୍କ ବନ୍ଦରରେ ପହଞ୍ଚିବ, ସିପର୍ ଫରୱାର୍ଡର୍ ଆପଣଙ୍କୁ ପୂର୍ବରୁ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେବାକୁ ଜଣାଇବେ।
(୯) କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ପରେ, ଆପଣ ଶେଷରେ ମେସିନ୍ ପାଇବେ।


ରୋବୋଟ୍
ରୋବୋଟ୍
ରୋବୋଟ୍
ରୋବୋଟ୍
ରୋବୋଟ୍
ରୋବୋଟ୍