ติดต่อ
แบนเนอร์หน้าเพจ

คำถามที่พบบ่อย

ตั้งแต่ปี 2004 150 กว่าประเทศ 20,000 กว่าผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

แล้วการรับประกันเป็นอย่างไรบ้าง?

รับประกันคุณภาพ 3 ปี เครื่องจักรพร้อมชิ้นส่วนหลัก (ไม่รวมวัสดุสิ้นเปลือง) สามารถเปลี่ยนได้ฟรี (ชิ้นส่วนบางส่วนจะได้รับการบำรุงรักษา) หากมีปัญหาใดๆ ในช่วงระยะเวลารับประกัน ระยะเวลารับประกันเริ่มต้นจากเวลาที่ออกจากโรงงานของเรา

ฉันไม่รู้ว่าอันไหนเหมาะกับฉัน?

กรุณาบอกฉันของคุณ

1) ขนาดงานสูงสุด: เลือกแบบจำลองที่เหมาะสมที่สุด

2) วัสดุและความหนาของการตัด: กำลังของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเลเซอร์

3) อุตสาหกรรมธุรกิจ : เราขายสินค้าจำนวนมากและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสายธุรกิจนี้

เงื่อนไขการชำระเงิน?

การรับประกันการค้าอาลีบาบา/TT/West Union/Payple/LC/เงินสด และอื่นๆ

คุณมีเอกสาร CE FDA และเอกสารอื่นๆ สำหรับพิธีการศุลกากรหรือไม่

ใช่ เรามีเอกสารต้นฉบับ ขั้นแรกเราจะแสดงให้คุณดู และหลังจากการจัดส่ง เราจะให้เอกสาร CE/FDA/รายการบรรจุภัณฑ์/ใบกำกับสินค้า/สัญญาการขายสำหรับพิธีการศุลกากรแก่คุณ

ได้รับสินค้าแล้วไม่ทราบว่าต้องใช้ยังไงหรือมีปัญหาตอนใช้งานต้องทำยังไงคะ?

1) เรามีคู่มือผู้ใช้โดยละเอียดพร้อมรูปภาพและซีดี คุณสามารถเรียนรู้ได้ทีละขั้นตอน และคู่มือผู้ใช้ของเราอัปเดตทุกเดือนเพื่อให้คุณเรียนรู้ได้อย่างง่ายดาย หากมีการอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับเครื่องจักร
2) หากมีปัญหาระหว่างการใช้งาน คุณจำเป็นต้องให้ช่างเทคนิคของเราเป็นผู้พิจารณา ปัญหาอื่นๆ จะได้รับการแก้ปัญหาโดยเราเอง เราสามารถจัดเตรียมโปรแกรมดูทีม/WhatsApp/อีเมล/โทรศัพท์/Skype พร้อมกล้องได้จนกว่าปัญหาทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไข
3) เรายังสามารถให้บริการประตูได้หากคุณต้องการ

ระยะเวลาในการจัดส่ง

การกำหนดค่าทั่วไป: ประมาณ 15 วันทำการ กำหนดเอง: 20-45 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับระดับความซับซ้อนที่กำหนดเอง)
ระยะเวลาในการจัดส่งทั้งหมดเป็นเพียงการประมาณโดยทั่วไปสำหรับการอ้างอิงของคุณ แต่ก็อาจได้รับผลกระทบจากเหตุผลที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น การตรวจสอบการปกป้องสิ่งแวดล้อมโดยรัฐบาล และวันที่จัดส่งจริงจะขึ้นอยู่กับคำบอกเล่าของพนักงานขาย กล่าวโดยสรุป เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อส่งมอบเครื่องจักรโดยเร็วที่สุดและไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณ

หากเราต้องการให้ช่างเทคนิค LXSHOW ฝึกอบรมเราหลังจากสั่งซื้อ จะต้องคิดค่าบริการอย่างไร?

1) หากคุณมาที่โรงงานของเราเพื่อรับการฝึกอบรม เราจะให้การเรียนรู้ฟรี และผู้ขายจะพาคุณไปที่โรงงานภายใน 1-3 วันทำการ (ความสามารถในการเรียนรู้ของแต่ละคนแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรายละเอียดด้วย)
2) หากคุณต้องการให้ช่างเทคนิคของเราไปที่โรงงานในพื้นที่ของคุณเพื่อสอน คุณต้องรับผิดชอบค่าตั๋วเดินทางเพื่อธุรกิจของช่างเทคนิค / ห้องพักและอาหาร / การฝึกอบรม 5 วันฟรี มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 100 เหรียญสหรัฐต่อวัน

Package และ Transportation คืออะไร?

1 แพ็กเกจ:
ในส่วนของเครื่องจักรทางทะเล
หากเป็น LCL โดยทั่วไปเราจะใช้ไม้อัดมาตรฐานส่งออกพร้อมคอนเทนเนอร์
หากเป็น LCL เราจะทำตามความต้องการของลูกค้า เมื่อเปรียบเทียบกับ LCL แล้ว FCL จะปลอดภัยกว่า
ในส่วนของเครื่องจักรทางอากาศ(ปริมาณน้อย)เราจะใช้ไม้อัดมาตรฐานส่งออกพร้อมตู้คอนเทนเนอร์
เกี่ยวกับชิ้นส่วนเครื่องจักรที่มีปริมาณน้อยทางอากาศ เราจะบรรจุโดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและคำนึงถึงต้นทุนการขนส่งทางอากาศมากขึ้น

เงินฝากเท่าไร?

โดยทั่วไปเราจะต้องมีเงินมัดจำ 30% เครื่องจักรที่ลูกค้าสั่งซื้อเกือบทั้งหมดเป็นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง ดังนั้นเพื่อให้บริษัทมีเงินสดหมุนเวียน เราจึงขอให้จ่ายเงินมัดจำ 30% ของมูลค่ารวมทั้งหมด

ในช่วงระยะเวลารับประกันหากชิ้นส่วนมีปัญหาจะต้องจัดการอย่างไร?

เราจะเปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายหากฝีมือการผลิตของผู้ผลิตมีข้อบกพร่อง (ชิ้นส่วนที่ไม่มีความเสียหายที่เกิดจากฝีมือมนุษย์ของลูกค้า) โดยใช้ชิ้นส่วนใหม่หรือชิ้นส่วนที่ซ่อมแซมแล้ว โดยคิดค่าขนส่งไปยังลูกค้า และจะพิจารณาโดยบริษัทเลเซอร์ LXSHOW โดยทั่วไป ลูกค้าจะต้องส่งคืนชิ้นส่วนพร้อมค่าขนส่ง นอกจากนี้ ชิ้นส่วนควรได้รับการบรรจุหีบห่ออย่างดีและอยู่ในสภาพสมบูรณ์โดยไม่มีความเสียหาย หากมีข้อผิดพลาด ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
เราจะเปลี่ยนหรือซ่อมแซม แต่จะยกเว้นปัจจัยต่อไปนี้:
1) ชิ้นส่วนที่เสียหายเนื่องจากการขาดการบำรุงรักษา การทำความสะอาด หรือการใช้งานผิดวิธี
2) การสึกหรอตามปกติ
3)ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ
4)เหตุการณ์ละเมิดลิขสิทธิ์
5)มีคนอื่นสร้างความเสียหาย
หากเข้าข่าย 5 ข้อข้างต้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงค่าขนส่ง (ไปและกลับ)

กระบวนการทางธุรกิจมีอะไรบ้าง?

(1) วิเคราะห์เครื่องจักรที่เหมาะกับคุณมากที่สุดหลังจากที่ทราบผลงานของคุณโดยละเอียด
(2) หลังจากยืนยันข้อมูลเครื่องจักรแล้ว เราจะมาพูดถึงการขนส่ง
อาจเป็น FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS และเงื่อนไขการค้าอื่นๆ
(3) หลังจากที่ข้อมูลเครื่องจักรและการขนส่งได้รับการแก้ไขแล้ว เราจะพูดคุยเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงิน (รวมถึง 1.T/T 2.การประกันการค้าของอาลีบาบา 3.L/C 4.Payple 5.West Union)
(4) หลังจากที่คุณชำระเงินมัดจำครั้งแรก 30% (ถ้าเป็น T/T) เราจะผลิตเครื่องจักร
(5) หลังจากที่เครื่องเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งภาพเครื่องและวิดีโอการทดสอบเครื่องไปให้คุณตกลง
(6) หลังจากที่คุณตกลงแล้ว คุณสามารถชำระเงินที่เหลือได้ เราจะขนส่งเครื่องนี้ให้กับคุณทางทะเลหรือทางอากาศ (ตามที่เราได้พูดคุยกันในตอนต้น)
(7) หลังจากส่งเครื่องจักรแล้ว เราจะส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง (B/L, รายการบรรจุภัณฑ์, ใบแจ้งหนี้พาณิชย์) การออกใบตราส่งสินค้าทางโทรเลขสำหรับพิธีการศุลกากรของคุณ
(8) เมื่อเครื่องจักรถึงท่าเรือของคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายส่งสินค้าจะแจ้งให้ทราบเพื่อให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับพิธีการศุลกากรล่วงหน้า
(9) หลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้วคุณจะได้รับเครื่องจักรในที่สุด


หุ่นยนต์
หุ่นยนต์
หุ่นยนต์
หุ่นยนต์
หุ่นยนต์
หุ่นยนต์