2022-ci ilin sonunda Milad bayramı ərəfəsində satışdan sonrakı texniki mütəxəssisimiz Bruce müştərilərə LXF28025L metal lazer kəsmə maşını ilə bağlı texniki təlim keçmək üçün Rusiyaya dəvət edildi.Bu müddət ərzində o, digər agentləri ziyarət etdi və müştərilərlə uzunmüddətli dostluq əməkdaşlıq əlaqələri qurdu.
Fiber lazer kəsmə maşınları üçün bir çox müştəri ilk dəfə əlaqə saxlaya bilər və bu rus müştərisi də istisna deyil.Ənənəvi adi CNC kəsmə maşını ilə müqayisədə,metal təbəqə üçün fiber lazer kəsmə maşınıbir çox üstünlüklərə malikdir.Fiber lazer kəsmə maşını emal avadanlıqlarının yeni növü və yüksək texnologiyalı lazer emal üsuludur.O, ötürmə üçün fiber-optik kabellərə əsaslanır ki, bu da digər lazer ötürülməsi növlərinə nisbətən daha çox enerjiyə qənaət edir və çevrilmə səmərəliliyi çox yüksəkdir.Bu üstünlükləri ilə fiber lazer kəsmə maşınları bir çox müştəri tərəfindən qarşılanır.
Təlim müştərisi bu dəfə 2022-ci ilin aprelində iş heyətimizlə əlaqə saxladı və bu metal lazer kəsmə maşınını aldı.Fiber lazer kəsmə maşınımız əsasən metal emalı üçün istifadə olunur, onun xüsusi dalğa uzunluğu müxtəlif metal materialların udulması üçün əlverişlidir, buna görə də metalı yumruqlamaq, oymaq və kəsmək daha asandır.Ənənəvi CO2 lazer kəsici ilə müqayisədə, altı qalınlıqda karbon poladı kəsərkən, 3KW CO2-nin kəsmə effektinə və sürətinə nail olmaq üçün fiber lazer kəsmə maşınına yalnız 1KW lazımdır.Bundan əlavə, lif lazer kəsmə maşınının istismar dəyəri daha aşağıdır, bu da müəssisəyə daha yüksək emal faydaları gətirə bilər.Buna görə də, getdikcə daha çox alıcı LXSHOW Laser-dən cnc lazer kəsmə maşını avadanlığı almağı və onu öz fabriklərinin istehsal işlərinə qoymağı seçir.
Texniki Bruce Rusiya müştərisinin fabrikinə gəldikdən sonra maşının yerində düzəldilməsinin video nümayişi aşağıdakılardır.
Fiber lazer kəsmə maşını lazer emissiya rejimində davamlı nəbzli lazer olduğundan, kəsmə hissəsinin hamarlığı digər kəsmə avadanlığı ilə müqayisədə xeyli yüksəkdir.Nəinki buruq yoxdur, həm də emal dəqiqliyi təxminən 0,01 mm-ə çata bilər.Bu üstünlüklər qarşısında fiber lazer kəsmə maşınları digər emal avadanlıqlarından tamamilə üstündür.Satınalma dəyəri ənənəvi avadanlıqdan yüksək olsa da, investisiya müddətinin qaytarılması baxımından digər avadanlıqlardan xeyli üstündür.Yaxşı maşın seçərkən alıcıların diqqət etməli olduğu yeganə amil qiymət olmamalı, keyfiyyət və satışdan sonrakı xidmət əsas amillər olmalıdır.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd. güclü satış öncəsi xidmət və satış sonrası texniki komandaya, eləcə də xarici dilləri bilən bir çox beynəlxalq texniki xidmət mütəxəssislərinə malikdir.Onlar təkcə ingilis dilində səlis danışa bilmirlər, həm də maşının işini və istifadəsini bilirlər.Müştərilərin şübhələrinə tez cavab verə bilən, aydın və səmərəli ünsiyyət qura bilən və müştərilərə ağlabatan həllər təqdim edən tam satış öncəsi xidmət sistemimiz var.Müştərilər vebsaytda onlayn məsləhətləşmələr, e-poçt məsləhətləri, telefonla məsləhətləşmələr, WhatsApp və ya WeChat və digər kommunikasiya alətləri vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya və onlara lazım olan avadanlıq, xidmətlər və ya suallar barədə biznes personalını məlumatlandıra bilərlər.Satış heyətimiz və satış mühəndislərimiz müştəri materiallarının müxtəlif fiziki xüsusiyyətlərini başa düşəcək, iş parçasına tələbləri kəsəcək, investisiya xərclərini qiymətləndirəcək, müştərilər üçün fiber lazer kəsici tövsiyə edəcək, avadanlıq performansını təqdim edəcək, avadanlıq seçimini planlaşdıracaq, avadanlıq qiymətləri və bir sıra xidmətlər barədə məlumat verəcəkdir.
Müştərilər ilkin məsləhətləşmələr vasitəsilə müxtəlif nəqliyyat növləri ilə yerində yoxlamalar üçün istehsal bazamıza gələ bilərlər. Biz şirkət biznesi və fabriklə əlaqəli texniki personalı müşayiət edən səfərləri təşkil edəcəyik. Bizi müştərinin materialları ilə də təmin etmək mümkündür. nümunələr və daxil olan materiallar fabrikimizdəki sınaq maşını tərəfindən sınaqdan keçirilir və kəsilir və nümunə təhlili hesabatı və ya sınaq məhsulu hesabatı alınır, sonra müştərinin xüsusi müzakirə nəticələrinə uyğun olaraq mövcud konfiqurasiya seçimlərimizlə birləşdirilir. müştəri sənayesi modeli təcrübəsi, ən yaxşı dizaynı planlaşdırmaq.
Müştərilər bizi tam başa düşə bilərlərlazer cnc maşınısaytımızda material sınağı videomuz, zavod avadanlığının fotoşəkilləri, qrafik dizayn təsvirləri, məhsul təlimatları və digər materiallar vasitəsilə.
Müştərilər yerində yoxlama aparmaq istəsələr, şirkət nümunə avadanlıq sərgi salonumuzu ziyarət etmək üçün müştəriləri müşayiət etmək üçün müvafiq satıcıları göndərəcək,lazer metal kəsmə maşınıistehsal prosesi, lazer kəsmə prosesini izah edin və müştərilərə istehsal miqyası və məhsul avadanlığımız haqqında daha intuitiv təəssürat yaratmağa imkan verin.
Müştərilərlə ilkin ünsiyyətimiz vasitəsilə biz əməkdaşlıq müqaviləsi tərtib etməzdən əvvəl müştərilərin nəzərdən keçirmələri üçün konfiqurasiya tələblərini təfərrüatlandıran avadanlıq qiymətləri və texniki təsvirlər veririk.
Təkcə əla satış öncəsi xidmət deyil, həm də tam satış sonrası xidmət sistemi.Satışdan sonrakı texniki mütəxəssis müştərilərə diqqətlə rəhbərlik edir və müştəri rəylərinə tez cavab verir.Bruce rus müştəriləri üçün maşın hazırlamaq üçün xaricə gedəndə, o, müştərilərlə də əməkdaşlıq etdi və diqqətli bir cavab səfəri etdi.
Metal lazer kəsici maşınımız müştərinin təyin etdiyi istifadə yerinə göndərildikdən sonra satış sonrası xidmət proqramına start veriləcək.Müştərilərə mükəmməl satış sonrası xidmət göstərməyə, satış sonrası xidmət qrupu yaratmağa, quraşdırma, istismara vermə, texniki xidmət, təlim və təkrar ziyarətlərdən effektiv idarəetmə mexanizmini formalaşdırmaq və satış sonrası xidmət fayllarını yaratmaq üçün çalışırıq. satış xidməti izlənilir, ehtiyat hissələri vaxtında verilir və texniki xidmət səmərəlidir.Quraşdırma və istismara vermə mərhələsinə daxil olan avadanlıq üçün, müştərinin faktiki vəziyyətinə və gələcək istifadə şərtlərinə uyğun olaraq, biz istismara vermə işlərini başa çatdırarkən, peşəkar təlimçilər sifarişçinin saytında idarəetmə heyətini və ya operatorları təlimatın strukturunu izah etmək üçün öyrədəcəklər. İstifadəçilər avadanlıqdan tam olaraq düzgün istifadə edə bilənə qədər, satın alınan avadanlıq və tanışlıqdan anlayışa qədər prosesi tamamlayın və avadanlıqların quraşdırılması, avadanlığın işə salınması, təhlükəsiz istehsal və texniki xidmət prosesləri ilə bağlı ətraflı təlimat.
Aşağıdakı şəkildən görünür ki, satış sonrası texniki mütəxəssisimiz Bruce agentin texniki işçilərinə nümayişi izah etdikdən sonra agent terminal fabrikinin operatoruna izah etdi.
Müştərilərə müxtəlif təhlükəsizlik tədbirlərini və avadanlıqdan düzgün istifadə etməyi göstərən ətraflı maşın təlimatlarının tam dəstini təqdim edirik ki, müştərilər kəsmədən təhlükəsiz istifadə edə bilsinlər;təlimat avadanlığın hərtərəfli anatomiyasını və avadanlığın hər bir komponentinin markalanmasını, köhnəlmiş hissələrin siyahısını ətraflı şəkildə göstərir, müştərilərə maşının strukturunu tam başa düşməyə imkan verir, həmçinin müştərilərə aksessuarlar almaq üçün böyük rahatlıq təmin edir;təlimatda həmçinin avadanlığın təfərrüatlı texniki xidmət maddələri sadalanır ki, bu da müştərilərə texniki xidmət planlarını tərtib etmək və avadanlığın xidmət müddətini uzatmaq üçün əlverişlidir;Müştərilər həmçinin təlimatda avadanlığın quraşdırılması, istismara verilməsi və digər məlumatlara baxa bilərlər.
Sonrakı avadanlıq xidmətində biz müştərinin onlayn məlumatlarına və e-poçtlarına vaxtında cavab veririk.Təmirə ehtiyacı olan məhsullar üçün, vəziyyət nisbətən sadədirsə, biz onlayn təlimat vasitəsilə tez bir zamanda həll edə və istehsalı davam etdirə bilərik.Dəyişdirilməsi lazım olan məhsullar və ya digər mühüm problemlər üçün satış sonrası personalımız vaxtında müvafiq işçi heyəti və həll yollarını təşkil edəcək.
Satışdan sonrakı xidmətin və ya müştərilərin əks etdirdiyi problemləri dərindən dərk edirik və məhsulun keyfiyyətinin yüksəldilməsində və müəssisənin texniki səviyyəsinin yüksəldilməsində son dərəcə mühüm rol və dəyər oynayan məhsulun texniki xidmətində təcrübənin toplanması.Biz onları təşkil edib təhlil edəcəyik və müştəriləri daha yaxşı lazer məhsulu avadanlığı ilə təmin etmək üçün optimallaşdırılmış dizayna malik olmağa və daha qabaqcıl texnologiyadan tam istifadə etməyə davam edəcəyik.
Buna görə də, Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd.-dən lif lazer kəsmə maşını sifariş etdiyiniz müddətcə, satışdan sonrakı xidmətdən narahat olmaq lazım deyil.24/7 onlayn satış sonrası xidmət zəmanətimiz var.İstifadə zamanı hər hansı probleminiz olarsa, istənilən vaxt bizə e-poçt göndərə və ya başqa üsullarla əlaqə saxlaya bilərsiniz və texniki mütəxəssislərimizə problemi müəyyənləşdirib həll etməyə kömək edə bilərsiniz.
In order to facilitate customers getting familiar with the machine, we can also provide not only the user manual but also related videos as a guide.If you need it, you can send us an email via info@lxshow.net.net, and we can provide you with the LXF series manual and machine demonstration video of the laser metal cutting machine for free.
Fiber Lazer Kəsmə Maşınlarına Zəmanət: Bütün maşın (generator daxil olmaqla) üç illik zəmanətə malikdir.
Göndərmə vaxtı: 10 yanvar 2023-cü il
