Kalėdų išvakarėse, 2022 m. pabaigoje, mūsų techninis specialistas po pardavimo Bruce'as buvo pakviestas į Rusiją surengti klientams techninius mokymus apie metalo lazerinio pjovimo stakles LXF28025L.Per šį laikotarpį jis lankėsi pas kitus agentus ir užmezgė ilgalaikius draugiškus bendradarbiavimo santykius su klientais.
Dėl pluoštinių lazerinių pjovimo staklių daugelis klientų gali susisiekti pirmą kartą, ir šis Rusijos klientas nėra išimtis.Palyginti su tradicine įprasta CNC pjovimo mašina,metalo lakštų pluošto lazerinio pjovimo staklėsturi daug privalumų.Pluošto lazerinio pjovimo staklės yra naujo tipo apdorojimo įranga ir aukštųjų technologijų lazerinio apdorojimo metodas.Perdavimui naudojamas šviesolaidinis kabelis, kuris yra daug efektyvesnis nei kitų tipų lazerinis perdavimas, o konversijos efektyvumas yra labai didelis.Su šiais pranašumais pluošto lazerinio pjovimo staklės yra sveikinamos daugelio klientų.
Mokymų užsakovas šį kartą susisiekė su mūsų verslo darbuotojais 2022 metų balandį ir įsigijo šią metalo lazerinio pjovimo stakles.Mūsų pluošto lazerinio pjovimo staklės daugiausia naudojamos metalo apdirbimui, jos specialus bangos ilgis yra palankus įvairių metalinių medžiagų absorbcijai, todėl metalą lengviau perforuoti, graviruoti ir pjaustyti.Palyginti su tradiciniu CO2 lazeriniu pjaustytuvu, pjaunant šešių storių anglinį plieną, pluoštinio lazerinio pjovimo staklei reikia tik 1KW, kad būtų pasiektas 3KW CO2 pjovimo efektas ir greitis.Be to, pluošto lazerinio pjovimo mašinos eksploatacinės sąnaudos yra mažesnės, o tai gali duoti didesnę apdorojimo naudą įmonei.Todėl vis daugiau pirkėjų nusprendžia įsigyti cnc lazerinio pjovimo staklių įrangą iš LXSHOW Laser ir perkelia ją į savo gamyklų gamybos darbus.
Toliau pateikiamas vaizdo įrašas, kuriame rodomas mašinos derinimas vietoje po to, kai technikas Bruce'as atvyko į Rusijos kliento gamyklą.
Kadangi pluošto lazerinis pjovimo staklės yra nuolatinis impulsinis lazeris lazerio spinduliavimo režimu, pjovimo sekcijos lygumas yra daug didesnis nei kitos pjovimo įrangos.Ne tik nėra įbrėžimų, bet ir apdirbimo tikslumas gali siekti apie 0,01 mm.Dėl šių privalumų pluošto lazerinio pjovimo staklės yra visiškai pranašesnės už kitų tipų apdorojimo įrangą.Nors įsigijimo kaina yra didesnė nei tradicinė įranga, ji gerokai pranašesnė už kitą įrangą pagal investicijų grąžos laikotarpį.Renkantis gerą mašiną, kaina neturėtų būti vienintelis veiksnys, į kurį pirkėjai turėtų atsižvelgti, o kokybė ir aptarnavimas po pardavimo turėtų būti pagrindiniai veiksniai.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd. turi stiprią išankstinio pardavimo ir po pardavimo techninę komandą, taip pat daug tarptautinių techninių paslaugų specialistų, kurie moka užsienio kalbas.Jie gali ne tik laisvai bendrauti angliškai, bet ir išmano mašinos veikimą bei naudojimą.Turime pilną išankstinio pardavimo paslaugų sistemą, kuri gali greitai atsakyti į klientų abejones, aiškiai ir efektyviai bendrauti bei pateikti klientams pagrįstus sprendimus.Klientai gali susisiekti su mumis konsultuodamiesi internetu, konsultuodamiesi el. paštu, konsultuodamiesi telefonu, „WhatsApp“ arba „WeChat“ ir kitomis komunikacijos priemonėmis bei informuoti verslo darbuotojus apie jiems reikalingą įrangą, paslaugas ar klausimus.Mūsų pardavimų darbuotojai ir pardavimų inžinieriai supras įvairias fizines klientų medžiagų savybes, pjaustys ruošinio reikalavimus, įvertins investicines išlaidas, rekomenduos klientams skaidulinį lazerinį pjaustytuvą, supažindins su įrangos veikimu, suplanuos įrangos pasirinkimą, informuos įrangos kainas ir daugybę paslaugų.
Išankstinės konsultacijos metu klientai gali atvykti į mūsų gamybinę bazę ir atlikti patikrinimus vietoje įvairiais transportavimo būdais. Suorganizuosime įmonės verslo ir su gamykla susijusius techninius darbuotojus, kurie atliks lydinčius vizitus. Taip pat galime pateikti užsakovo medžiagą. mėginiai, o gaunamos medžiagos yra išbandomos ir supjaustomos mūsų gamykloje esančiu bandymo aparatu, gaunama mėginio analizės ataskaita arba bandomojo produkto ataskaita, o tada, atsižvelgiant į konkrečius kliento diskusijų rezultatus, kartu su esamomis konfigūravimo galimybėmis. klientų pramonės modelio patirtis, geriausio dizaino planavimas.
Klientai gali visiškai suprasti mūsųlazerinis cnc aparatasper mūsų vietoje esantį medžiagų testavimo vaizdo įrašą, gamyklos įrangos nuotraukas, grafinio dizaino brėžinius, gaminio naudojimo instrukcijas ir kitą medžiagą.
Jei klientai nori atlikti patikrinimus vietoje, įmonė atsiųs atitinkamus pardavėjus, kurie lydės klientus apsilankyti mūsų pavyzdinės įrangos parodų salėje, apžiūrėti mūsųlazerinio metalo pjovimo staklėsgamybos procesą, paaiškinkite pjovimo lazeriu procesą ir leiskite klientams susidaryti intuityvesnį įspūdį apie mūsų gamybos mastą ir gaminio įrangą.
Iš anksto bendraudami su klientais išduodame įrangos kainas ir techninius brėžinius, kuriuose išsamiai aprašomi konfigūracijos reikalavimai, kuriuos klientai turi peržiūrėti prieš sudarydami bendradarbiavimo sutartį.
Ne tik puikus aptarnavimas prieš pardavimą, bet ir visa aptarnavimo po pardavimo sistema.Techninis specialistas po pardavimo kruopščiai vadovauja klientams ir greitai reaguoja į klientų atsiliepimus.Kai Bruce'as išvyko į užsienį apmokyti mašinų Rusijos klientams, jis taip pat bendradarbiavo su klientais ir surengė dėmesingą atsakomąjį vizitą.
Po to, kai mūsų metalo lazerinio pjovimo staklės bus išsiųstos į kliento nurodytą naudojimo vietą, bus pradėta garantinio aptarnavimo programa.Siekiame klientams suteikti nepriekaištingą aptarnavimą po pardavimo, sukurti garantinio aptarnavimo komandą, suformuoti veiksmingą valdymo mechanizmą nuo montavimo, paleidimo, techninės priežiūros, mokymo ir grįžtamojo vizitų bei sukurti garantinio aptarnavimo failus, kad užtikrintume, jog po pardavimo pardavimų aptarnavimas yra atsekamas, atsarginės dalys tiekiamos laiku, o priežiūra efektyvi.Įrenginio įrengimo ir paleidimo etapui, atsižvelgiant į faktinę kliento situaciją ir būsimas naudojimo sąlygas, kol baigsime paleidimo darbus, profesionalūs instruktoriai apmokys valdymo personalą arba operatorius kliento svetainėje, kad paaiškintų įrenginio struktūrą. įsigytą įrangą ir užbaigti procesą nuo nežinojimo iki supratimo ir išsamių nurodymų dėl įrangos montavimo, paleidimo eksploatuoti, saugių gamybos ir priežiūros procesų, kol naudotojai galės visapusiškai tinkamai naudotis įranga.
Žemiau esančiame paveikslėlyje parodyta, kad po to, kai mūsų techninis specialistas po pardavimo Bruce'as paaiškino demonstraciją agento technikai, agentas paaiškino terminalo gamyklos operatoriui.
Klientams pateikiame pilną detalių mašinų naudojimo instrukcijų rinkinį, kuriame nurodomos įvairios saugos priemonės ir kaip teisingai naudoti įrangą, kad klientai galėtų saugiai naudotis pjovimu;vadove išsamiai parodyta išsami įrangos anatomija ir kiekvienos įrangos komponento žymėjimas, susidėvinčių dalių sąrašas, leidžia klientams visiškai suprasti mašinos struktūrą, taip pat suteikia klientams didelį patogumą įsigyti priedus;vadove taip pat pateikiami detalūs įrangos priežiūros punktai, todėl klientams patogu formuoti priežiūros planus ir prailginti įrangos tarnavimo laiką;Taip pat instrukcijoje klientai gali peržiūrėti įrangos montavimą, paleidimą ir kitą informaciją.
Vėlesnėje įrangos servise laiku atsakome į kliento internetinę informaciją ir el.Gaminius, kuriuos reikia taisyti, jei situacija gana paprasta, galime greitai ją išspręsti pasitelkę internetines gaires ir atnaujinti gamybą.Dėl gaminių, kuriuos reikia pakeisti, arba dėl kitų svarbių problemų, mūsų aptarnavimo po pardavimo personalas pasirūpins atitinkamu personalu ir laiku pateiks sprendimus.
Puikiai žinome apie problemas, kurias atspindi garantinis aptarnavimas ar klientai, bei sukauptą gaminių priežiūros patirtį, kuri atlieka itin svarbų vaidmenį ir vertę gerinant gaminių kokybę bei gerinant įmonės techninį lygį.Mes juos organizuosime ir analizuosime ir toliau turėsime optimizuotą dizainą bei visapusiškai išnaudosime pažangesnes technologijas, kad klientams būtų suteikta geresnė lazerinių gaminių įranga.
Todėl tol, kol užsisakysite pluošto lazerinio pjovimo mašiną iš Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd., jums nereikės nerimauti dėl aptarnavimo po pardavimo.Mes turime 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę teikiamą internetinio aptarnavimo po pardavimo garantiją.Jei naudojant kyla problemų, bet kuriuo metu galite parašyti mums el. laišką arba susisiekti su mumis kitais būdais ir leisti mūsų technikai nustatyti problemą ir padėti ją išspręsti.
In order to facilitate customers getting familiar with the machine, we can also provide not only the user manual but also related videos as a guide.If you need it, you can send us an email via info@lxshow.net.net, and we can provide you with the LXF series manual and machine demonstration video of the laser metal cutting machine for free.
Pluošto lazerinio pjovimo mašinos garantija: visai mašinai (įskaitant generatorių) suteikiama trejų metų garantija.
Paskelbimo laikas: 2023-01-10
