Në prag të Krishtlindjeve në fund të vitit 2022, specialisti ynë teknik pas shitjes, Bruce, u ftua në Rusi për t'u dhënë klientëve trajnime teknike për makinën e prerjes me lazer metalik LXF28025L.Gjatë kësaj periudhe, ai vizitoi agjentë të tjerë dhe krijoi një marrëdhënie bashkëpunimi miqësore afatgjatë me klientët.
Për makinat e prerjes me lazer me fibra, shumë klientë mund të jenë në kontakt për herë të parë, dhe ky klient rus nuk bën përjashtim.Krahasuar me makinën tradicionale të zakonshme të prerjes CNC,makinë prerëse lazer me fibra për fletë metalikeka shumë përparësi.Makina prerëse me lazer me fibra është një lloj i ri i pajisjeve të përpunimit dhe një metodë e përpunimit me lazer të teknologjisë së lartë.Ai mbështetet në kabllot me fibra optike për transmetim, i cili është shumë më efikas në energji sesa llojet e tjera të transmetimit me lazer, dhe efikasiteti i konvertimit është shumë i lartë.Me këto avantazhe, makinat e prerjes me lazer me fibra janë të mirëpritura nga shumë klientë.
Klienti i trajnimit këtë herë kontaktoi stafin tonë të biznesit në prill 2022 dhe bleu këtë makinë prerëse metalike me lazer.Makina jonë e prerjes me lazer me fibra përdoret kryesisht për përpunimin e metaleve, gjatësia e saj e veçantë e valës është e favorshme për thithjen e materialeve të ndryshme metalike, kështu që është më e lehtë për të shpuar, gdhendur dhe prerë metalin.Krahasuar me prerësin tradicional me lazer CO2, kur preni gjashtë trashësi çeliku karboni, makinës prerëse me lazer me fibra i nevojiten vetëm 1 KW për të arritur efektin e prerjes dhe shpejtësinë prej 3KW CO2.Për më tepër, kostoja e funksionimit të makinës së prerjes me lazer me fibra është më e ulët, gjë që mund të sjellë përfitime më të larta përpunimi për ndërmarrjen.Prandaj, gjithnjë e më shumë blerës zgjedhin të blejnë pajisje makine prerëse lazer cnc nga LXSHOW Laser dhe ta vendosin atë në punën e prodhimit të fabrikave të tyre.
Më poshtë është një shfaqje video e korrigjimit në vend të makinës pasi tekniku Bruce mbërriti në fabrikën e klientit rus.
Meqenëse makina prerëse me lazer me fibra është një lazer me puls të vazhdueshëm në modalitetin e emetimit të lazerit, butësia e seksionit të prerjes është shumë më e lartë se ajo e pajisjeve të tjera prerëse.Jo vetëm që nuk ka gërvishtje, por saktësia e përpunimit mund të arrijë rreth 0,01 mm.Përballë këtyre avantazheve, makinat prerëse me lazer me fibra janë plotësisht superiore ndaj llojeve të tjera të pajisjeve të përpunimit.Megjithëse kostoja e blerjes është më e lartë se pajisjet tradicionale, ajo është shumë më e lartë se pajisjet e tjera për sa i përket periudhës së kthimit të investimit.Kur zgjidhni një makinë të mirë, çmimi nuk duhet të jetë faktori i vetëm që blerësit duhet të marrin parasysh, cilësia dhe shërbimi pas shitjes duhet të jenë faktorët kryesorë.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd. ka një shërbim të fortë para-shitjes dhe ekip teknik pas shitjes, si dhe shumë specialistë ndërkombëtarë të shërbimit teknik që janë të aftë në gjuhë të huaja.Ata jo vetëm që mund të komunikojnë rrjedhshëm në anglisht, por gjithashtu njohin funksionimin dhe përdorimin e makinës.Ne kemi një sistem të plotë shërbimi para-shitjes, i cili mund t'u përgjigjet shpejt dyshimeve të klientëve, të komunikojë qartë dhe me efikasitet dhe t'u ofrojë klientëve zgjidhje të arsyeshme.Klientët mund të na kontaktojnë përmes konsultimit online në faqen e internetit, konsultimit me email, konsultimit telefonik, WhatsApp ose WeChat dhe mjeteve të tjera të komunikimit dhe të informojnë personelin e biznesit për pajisjet, shërbimet ose pyetjet që u nevojiten.Stafi ynë i shitjeve dhe inxhinierët e shitjeve do të kuptojnë vetitë e ndryshme fizike të materialeve të klientit, do të shkurtojnë kërkesat e pjesës së punës, do të vlerësojnë kostot e investimit, do të rekomandojnë prerësin lazer me fibra për klientët, do të prezantojnë performancën e pajisjeve, do të planifikojnë zgjedhjen e pajisjeve, do të informojnë çmimet e pajisjeve dhe një sërë shërbimesh.
Nëpërmjet konsultimit paraprak, klientët mund të mbërrijnë në bazën tonë të prodhimit për inspektime në vend nëpërmjet mënyrave të ndryshme të transportit. Ne do të organizojmë biznesin e kompanisë dhe personelin teknik të lidhur me fabrikën për të kryer vizitat shoqëruese. Është gjithashtu e mundur të na ofrohet materiali i klientit mostrat, dhe materialet hyrëse testohen dhe priten nga makina e provës në fabrikën tonë, dhe merret raporti i analizës së mostrës ose raporti i produktit të provës, dhe më pas sipas rezultateve specifike të diskutimit të klientit, kombinohen me opsionet tona ekzistuese të konfigurimit në përvojën e modelit të industrisë së klientit, duke planifikuar dizajnin më të mirë.
Klientët mund ta kuptojnë plotësisht tonënmakinë cnc lazerpërmes videos sonë të testimit të materialit në vend, fotografive të pajisjeve të fabrikës, vizatimeve të dizajnit grafik, manualeve të udhëzimeve të produktit dhe materialeve të tjera.
Nëse klientët duan inspektime në vend, kompania do të dërgojë shitës përkatës për të shoqëruar klientët për të vizituar sallën tonë të ekspozitës së pajisjeve të mostrës, për të inspektuarmakinë për prerjen e metaleve me lazerprocesin e prodhimit, shpjegoni procesin e prerjes me lazer dhe lërini klientët të kenë një përshtypje më intuitive për shkallën tonë të prodhimit dhe pajisjet e produktit.
Nëpërmjet komunikimit tonë të hershëm me klientët, ne lëshojmë kuotat e pajisjeve dhe vizatimet teknike që detajojnë kërkesat e konfigurimit që klientët duhet të rishikojnë përpara se të hartojnë një kontratë bashkëpunimi.
Jo vetëm shërbim i shkëlqyer para shitjes, por edhe një sistem i plotë shërbimi pas shitjes.Specialisti teknik pas shitjes udhëzon me kujdes klientët dhe i përgjigjet shpejt komenteve të klientëve.Kur Bruce shkoi jashtë vendit për të trajnuar makineritë për klientët rusë, ai dha edhe bashkëpunime të tjera me klientët dhe bëri një vizitë kthimi të vëmendshme.
Pasi makina jonë e prerjes me lazer metalik të dërgohet në vendin e caktuar të përdorimit të klientit, programi i shërbimit pas shitjes do të fillojë.Ne përpiqemi t'u ofrojmë klientëve shërbim të përsosur pas shitjes, të krijojmë një ekip shërbimi pas shitjes, të formojmë një mekanizëm efektiv menaxhimi nga instalimi, komisionimi, mirëmbajtja, trajnimi dhe vizitat e kthimit, dhe të krijojmë skedarë të shërbimit pas shitjes për të siguruar që- shërbimi i shitjeve është i gjurmueshëm, pjesët e këmbimit furnizohen në kohën e duhur dhe mirëmbajtja është efikase.Për pajisjet që hyjnë në fazën e instalimit dhe vënies në punë, sipas situatës aktuale të klientit dhe kushteve të përdorimit në të ardhmen, ndërsa ne përfundojmë punën e vënies në punë, trajnerët profesionistë do të trajnojnë personelin menaxhues ose operatorët në faqen e klientit për të shpjeguar strukturën e blenë pajisjet dhe përfundojnë procesin nga mosnjohja në kuptim, dhe udhëzime të hollësishme për instalimin e pajisjeve, vënien në punë të pajisjeve, prodhimin e sigurt dhe proceset e mirëmbajtjes, derisa përdoruesit të mund të përdorin plotësisht pajisjet në mënyrë korrekte.
Fotografia më poshtë tregon se pasi Bruce, specialisti ynë teknik i pas shitjes, u shpjegoi demonstrimin teknikëve të agjentit, agjenti ia shpjegoi operatorit të fabrikës së terminalit.
Ne u ofrojmë klientëve një seri të plotë manualesh të detajuara të udhëzimeve të makinerive, të cilat tregojnë masa të ndryshme paraprake sigurie dhe mënyrën e përdorimit të saktë të pajisjeve në mënyrë që klientët të mund të përdorin prerjen në mënyrë të sigurt;manuali tregon në detaje anatominë gjithëpërfshirëse të pajisjes dhe shënimin e secilit komponent të pajisjes, listën e pjesëve të veshjes, lejon klientët të kuptojnë plotësisht strukturën e makinës dhe gjithashtu ofrojnë një lehtësi të madhe për klientët për të blerë pajisje shtesë;manuali gjithashtu rendit artikujt e detajuar të mirëmbajtjes së pajisjeve, gjë që është e përshtatshme për klientët të formulojnë planet e mirëmbajtjes dhe të zgjasin jetën e shërbimit të pajisjeve;Konsumatorët mund të shikojnë gjithashtu instalimin, vënien në punë dhe informacione të tjera të pajisjes në manual.
Në shërbimin e mëvonshëm të pajisjeve, ne u përgjigjemi informacioneve në internet dhe emaileve të klientit në kohën e duhur.Për produktet që duhet të riparohen, nëse situata është relativisht e thjeshtë, ne mund ta zgjidhim shpejt atë përmes udhëzimeve në internet dhe të rifillojmë prodhimin.Për produktet që duhet të zëvendësohen ose probleme të tjera të rëndësishme, personeli ynë pas shitjes do të rregullojë personelin dhe zgjidhjet përkatëse në kohën e duhur.
Jemi thellësisht të ndërgjegjshëm për problemet që reflektohen nga shërbimi pas shitjes apo klientët, si dhe akumulimi i përvojës në mirëmbajtjen e produktit, i cili luan një rol dhe vlerë jashtëzakonisht të rëndësishme në përmirësimin e cilësisë së produktit dhe përmirësimin e nivelit teknik të ndërmarrjes.Ne do t'i organizojmë dhe analizojmë ato dhe do të vazhdojmë të kemi një dizajn të optimizuar dhe të përdorim plotësisht teknologjinë më të avancuar, për t'u ofruar klientëve pajisje më të mira të produkteve lazer.
Prandaj, për sa kohë që porosisni një makinë prerëse me lazer me fibra nga Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd., nuk keni nevojë të shqetësoheni për shërbimin pas shitjes.Ne kemi një garanci të shërbimit pas shitjes në internet 24/7.Nëse keni ndonjë problem gjatë përdorimit, mund të na dërgoni email ose të na kontaktoni në mënyra të tjera në çdo kohë dhe t'i lini teknikët tanë të përcaktojnë problemin dhe t'ju ndihmojnë ta zgjidhni atë.
In order to facilitate customers getting familiar with the machine, we can also provide not only the user manual but also related videos as a guide.If you need it, you can send us an email via info@lxshow.net.net, and we can provide you with the LXF series manual and machine demonstration video of the laser metal cutting machine for free.
Garancia e makinës prerëse me laser me fibra: E gjithë makina (përfshirë gjeneratorin) ka një garanci tre-vjeçare.
Koha e postimit: Jan-10-2023
