2022 کے آخر میں کرسمس کے موقع پر، ہمارے بعد فروخت تکنیکی ماہر بروس کو روس مدعو کیا گیا تاکہ صارفین کو دھاتی لیزر کٹنگ مشین LXF28025L پر تکنیکی تربیت دیں۔اس مدت کے دوران، اس نے دوسرے ایجنٹوں کا دورہ کیا اور گاہکوں کے ساتھ ایک طویل مدتی دوستانہ تعاون پر مبنی تعلقات قائم کیا۔
فائبر لیزر کاٹنے والی مشینوں کے لیے، بہت سے گاہک پہلی بار رابطے میں ہو سکتے ہیں، اور یہ روسی گاہک بھی اس سے مستثنیٰ نہیں ہے۔روایتی عام CNC کاٹنے والی مشین کے مقابلے میں،دھاتی شیٹ کے لئے فائبر لیزر کاٹنے والی مشینبہت سے فوائد ہیں.فائبر لیزر کاٹنے والی مشین ایک نئی قسم کی پروسیسنگ کا سامان اور ایک ہائی ٹیک لیزر پروسیسنگ کا طریقہ ہے۔یہ ٹرانسمیشن کے لیے فائبر آپٹک کیبلز پر انحصار کرتا ہے، جو لیزر ٹرانسمیشن کی دیگر اقسام کے مقابلے میں بہت زیادہ توانائی کی بچت ہے، اور تبادلوں کی کارکردگی بہت زیادہ ہے۔ان فوائد کے ساتھ، فائبر لیزر کاٹنے والی مشینوں کا بہت سے صارفین نے خیرمقدم کیا ہے۔
تربیتی کسٹمر نے اس بار اپریل 2022 میں ہمارے کاروباری عملے سے رابطہ کیا اور یہ دھاتی لیزر کاٹنے والی مشین خریدی۔ہماری فائبر لیزر کٹنگ مشین بنیادی طور پر دھاتی پروسیسنگ کے لیے استعمال ہوتی ہے، اس کی خاص طول موج مختلف دھاتی مواد کو جذب کرنے کے لیے سازگار ہے، اس لیے دھات کو پنچ، کندہ کرنا اور کاٹنا آسان ہے۔روایتی CO2 لیزر کٹر کے مقابلے میں، کاربن اسٹیل کی چھ موٹائیوں کو کاٹتے وقت، فائبر لیزر کاٹنے والی مشین کو 3KW CO2 کے کاٹنے کے اثر اور رفتار کو حاصل کرنے کے لیے صرف 1KW کی ضرورت ہوتی ہے۔اس کے علاوہ، فائبر لیزر کٹنگ مشین کی آپریٹنگ لاگت کم ہے، جو انٹرپرائز کو اعلی پروسیسنگ فوائد لا سکتی ہے۔لہذا، زیادہ سے زیادہ خریدار LXSHOW لیزر سے cnc لیزر کٹنگ مشین کا سامان خریدنے کا انتخاب کرتے ہیں اور اسے اپنی فیکٹریوں کے پیداواری کام میں لگاتے ہیں۔
ٹیکنیشن بروس کے روسی گاہک کی فیکٹری میں پہنچنے کے بعد مشین کی آن سائٹ ڈیبگنگ کا ویڈیو ڈسپلے درج ذیل ہے۔
چونکہ فائبر لیزر کٹنگ مشین لیزر ایمیشن موڈ میں ایک مسلسل پلس لیزر ہے، اس لیے کاٹنے والے حصے کی ہمواری دیگر کاٹنے والے آلات کی نسبت بہت زیادہ ہے۔نہ صرف کوئی گڑبڑ نہیں ہے، بلکہ مشینی درستگی تقریباً 0.01 ملی میٹر تک پہنچ سکتی ہے۔ان فوائد کے پیش نظر، فائبر لیزر کاٹنے والی مشینیں دیگر قسم کے پروسیسنگ آلات سے مکمل طور پر برتر ہیں۔اگرچہ خریداری کی لاگت روایتی آلات سے زیادہ ہے، لیکن یہ سرمایہ کاری کی مدت پر واپسی کے لحاظ سے دوسرے آلات سے کہیں بہتر ہے۔اچھی مشین کا انتخاب کرتے وقت، قیمت واحد عنصر نہیں ہونا چاہیے جس پر خریداروں کو غور کرنا چاہیے، معیار اور بعد از فروخت سروس کلیدی عوامل ہونے چاہئیں۔
جنان لنگسیو لیزر ایکوپمنٹ کمپنی، لمیٹڈ کے پاس ایک مضبوط پری سیل سروس اور بعد از فروخت تکنیکی ٹیم ہے، نیز بہت سے بین الاقوامی تکنیکی خدمات کے ماہرین جو غیر ملکی زبانوں میں ماہر ہیں۔وہ نہ صرف روانی سے انگریزی میں بات چیت کرسکتے ہیں بلکہ مشین کے آپریشن اور استعمال کو بھی جان سکتے ہیں۔ہمارے پاس ایک مکمل پری سیلز سروس سسٹم ہے، جو گاہک کے شکوک و شبہات کا فوری جواب دے سکتا ہے، واضح اور مؤثر طریقے سے بات چیت کر سکتا ہے، اور صارفین کو معقول حل فراہم کر سکتا ہے۔صارفین ویب سائٹ پر آن لائن مشاورت، ای میل مشاورت، ٹیلی فون مشاورت، WhatsApp یا WeChat، اور دیگر مواصلاتی ٹولز کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور کاروباری اہلکاروں کو ان آلات، خدمات یا سوالات سے آگاہ کر سکتے ہیں جن کی انہیں ضرورت ہے۔ہمارا سیلز سٹاف اور سیلز انجینئرز کسٹمر میٹریل کی مختلف جسمانی خصوصیات کو سمجھیں گے، ورک پیس کی ضروریات کو کم کریں گے، سرمایہ کاری کے اخراجات کا تخمینہ لگائیں گے، صارفین کے لیے فائبر لیزر کٹر کی سفارش کریں گے، آلات کی کارکردگی متعارف کرائیں گے، سازوسامان کے انتخاب کا منصوبہ بنائیں گے، سامان کی قیمتوں سے آگاہ کریں گے، اور خدمات کی ایک سیریز۔
ابتدائی مشاورت کے ذریعے، گاہک مختلف ذرائع نقل و حمل کے ذریعے سائٹ پر معائنہ کرنے کے لیے ہمارے پروڈکشن بیس پر پہنچ سکتے ہیں۔ ہم کمپنی کے کاروبار اور فیکٹری سے متعلقہ تکنیکی عملے کا بندوبست کریں گے کہ وہ ساتھ کے دورے کریں۔ نمونے، اور آنے والے مواد کو ہماری فیکٹری میں ٹیسٹ مشین کے ذریعے جانچا اور کاٹا جاتا ہے، اور نمونے کی تجزیہ کی رپورٹ یا ٹیسٹ پروڈکٹ کی رپورٹ حاصل کی جاتی ہے، اور پھر گاہک کے مخصوص بحث کے نتائج کے مطابق، ہمارے موجودہ کنفیگریشن کے اختیارات کے ساتھ مل کر کسٹمر انڈسٹری ماڈل کا تجربہ، بہترین ڈیزائن کی منصوبہ بندی.
صارفین ہماری بات کو پوری طرح سمجھ سکتے ہیں۔لیزر سی این سی مشینہماری آن سائٹ میٹریل ٹیسٹنگ ویڈیو، فیکٹری کے سامان کی تصاویر، گرافک ڈیزائن ڈرائنگ، پروڈکٹ انسٹرکشن مینوئل اور دیگر مواد کے ذریعے۔
اگر گاہک سائٹ پر معائنہ کرنا چاہتے ہیں، تو کمپنی متعلقہ سیلز مین کو گاہکوں کے ساتھ بھیجے گی تاکہ وہ ہمارے نمونے کے سامان کے نمائشی ہال کا دورہ کریں، ہمارا معائنہ کریں۔لیزر دھاتی کاٹنے والی مشینپیداواری عمل، لیزر کاٹنے کے عمل کی وضاحت کریں، اور صارفین کو ہمارے پروڈکشن پیمانے اور پروڈکٹ کے سازوسامان کا زیادہ بدیہی تاثر دیں۔
گاہکوں کے ساتھ اپنے ابتدائی مواصلت کے ذریعے، ہم سازوسامان کے کوٹیشنز اور تکنیکی ڈرائنگ جاری کرتے ہیں جن میں کنفیگریشن کی ضروریات کو تفصیل سے بیان کیا جاتا ہے تاکہ صارفین کو تعاون کا معاہدہ کرنے سے پہلے جائزہ لیا جائے۔
نہ صرف بہترین پری سیلز سروس بلکہ ایک مکمل بعد از فروخت سروس سسٹم بھی۔فروخت کے بعد تکنیکی ماہر احتیاط سے صارفین کی رہنمائی کرتا ہے اور کسٹمر کے تاثرات کا فوری جواب دیتا ہے۔جب بروس روسی صارفین کے لیے مشینوں کی تربیت کے لیے بیرون ملک گیا، تو اس نے گاہکوں کے ساتھ دیگر تعاون بھی کیا اور ایک قابل غور واپسی کا دورہ کیا۔
ہماری میٹل لیزر کٹنگ مشین کو گاہک کے استعمال کی مخصوص جگہ پر بھیجے جانے کے بعد، بعد از فروخت سروس پروگرام شروع کر دیا جائے گا۔ہم صارفین کو کامل بعد از فروخت سروس فراہم کرنے، بعد از فروخت سروس ٹیم قائم کرنے، تنصیب، کمیشننگ، دیکھ بھال، تربیت، اور واپسی کے دوروں سے ایک مؤثر انتظامی طریقہ کار تشکیل دینے اور بعد از فروخت سروس فائلیں قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سیلز سروس کا پتہ لگانے کے قابل ہے، اسپیئر پارٹس بروقت فراہم کیے جاتے ہیں، اور دیکھ بھال موثر ہے۔انسٹالیشن اور کمیشننگ کے مرحلے میں داخل ہونے والے آلات کے لیے، گاہک کی اصل صورت حال اور مستقبل کے استعمال کے حالات کے مطابق، جب ہم کمیشننگ کا کام مکمل کرتے ہیں، پیشہ ور ٹرینرز کسٹمر کی سائٹ پر موجود انتظامی اہلکاروں یا آپریٹرز کو تربیت دیں گے تاکہ اس کی ساخت کی وضاحت کی جا سکے۔ سامان خریدا اور ناواقفیت سے لے کر سمجھ تک کے عمل کو مکمل کریں، اور آلات کی تنصیب، سازوسامان کی کمیشننگ، محفوظ پیداوار، اور دیکھ بھال کے عمل کے بارے میں تفصیلی رہنمائی، جب تک کہ صارف آلات کو مکمل طور پر صحیح طریقے سے استعمال نہ کر سکیں۔
نیچے دی گئی تصویر سے پتہ چلتا ہے کہ ہمارے بعد فروخت تکنیکی ماہر بروس نے ایجنٹ کے تکنیکی ماہرین کو مظاہرے کی وضاحت کی، ایجنٹ نے ٹرمینل فیکٹری کے آپریٹر کو اس کی وضاحت کی۔
ہم گاہکوں کو مشین کے تفصیلی ہدایات کا مکمل سیٹ فراہم کرتے ہیں، جو مختلف حفاظتی احتیاطی تدابیر اور آلات کو صحیح طریقے سے استعمال کرنے کے طریقے بتاتے ہیں تاکہ گاہک محفوظ طریقے سے کٹنگ کا استعمال کر سکیں؛دستی سامان کی جامع اناٹومی اور آلات کے ہر جزو کی نشان زد، پہننے والے پرزوں کی فہرست کو تفصیل سے دکھاتا ہے، صارفین کو مشین کی ساخت کو مکمل طور پر سمجھنے دیتا ہے، اور صارفین کو لوازمات کی خریداری میں بھی بڑی سہولت فراہم کرتا ہے۔دستی میں سامان کی دیکھ بھال کے تفصیلی آئٹمز کی فہرست بھی دی گئی ہے، جو صارفین کے لیے بحالی کے منصوبے بنانے اور آلات کی سروس کی زندگی کو طول دینے میں آسان ہے۔صارفین دستی میں آلات کی تنصیب، کمیشننگ اور دیگر معلومات بھی دیکھ سکتے ہیں۔
بعد کے آلات کی خدمت میں، ہم گاہک کی آن لائن معلومات اور ای میلز کا بروقت جواب دیتے ہیں۔جن مصنوعات کی مرمت کی ضرورت ہے، اگر صورت حال نسبتاً آسان ہے، تو ہم اسے آن لائن رہنمائی کے ذریعے فوری طور پر حل کر سکتے ہیں اور پروڈکشن دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔جن مصنوعات کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے یا دیگر اہم مسائل کے لیے، ہمارے بعد از فروخت اہلکار متعلقہ اہلکاروں اور حل کا بروقت بندوبست کریں گے۔
ہم بعد از فروخت سروس یا صارفین کی طرف سے جھلکنے والے مسائل، اور مصنوعات کی دیکھ بھال میں تجربے کے جمع ہونے سے بخوبی آگاہ ہیں، جو مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے اور انٹرپرائز کی تکنیکی سطح کو بہتر بنانے میں انتہائی اہم کردار اور قدر ادا کرتا ہے۔ہم انہیں ترتیب دیں گے اور ان کا تجزیہ کریں گے اور صارفین کو بہتر لیزر پروڈکٹ آلات فراہم کرنے کے لیے ایک بہتر ڈیزائن اور مزید جدید ٹیکنالوجی کا بھرپور استعمال کریں گے۔
لہذا، جب تک آپ جنان لنگسیو لیزر ایکوپمنٹ کمپنی لمیٹڈ سے فائبر لیزر کٹنگ مشین کا آرڈر دیتے ہیں، آپ کو بعد از فروخت سروس کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ہمارے پاس 24/7 آن لائن فروخت کے بعد سروس کی گارنٹی ہے۔اگر آپ کو استعمال کے دوران کوئی پریشانی ہو تو، آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں یا کسی بھی وقت دوسرے طریقوں سے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور ہمارے تکنیکی ماہرین کو مسئلہ کا تعین کرنے اور اسے حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے دیں۔
In order to facilitate customers getting familiar with the machine, we can also provide not only the user manual but also related videos as a guide.If you need it, you can send us an email via info@lxshow.net.net, and we can provide you with the LXF series manual and machine demonstration video of the laser metal cutting machine for free.
فائبر لیزر کٹنگ مشین کی وارنٹی: پوری مشین (جنریٹر سمیت) کی تین سال کی وارنٹی ہے۔
پوسٹ ٹائم: جنوری-10-2023
