2022 жылдың аяғындағы Рождество қарсаңында біздің сатудан кейінгі техникалық маман Брюс тұтынушыларға LXF28025L металды лазерлік кесу станогында техникалық оқыту үшін Ресейге шақырылды.Осы кезеңде ол басқа агенттерге барып, тұтынушылармен ұзақ мерзімді достық ынтымақтастық қарым-қатынас орнатты.
Талшықты лазерлік кесу машиналары үшін көптеген тұтынушылар бірінші рет байланыста болуы мүмкін және бұл ресейлік тапсырыс беруші де ерекшелік емес.Дәстүрлі қарапайым CNC кесу машинасымен салыстырғанда,металл қаңылтырға арналған талшықты лазерлік кесу машинасыкөптеген артықшылықтары бар.Талшықты лазерлік кесу машинасы - өңдеу жабдығының жаңа түрі және лазерлік өңдеудің жоғары технологиялық әдісі.Ол тарату үшін талшықты-оптикалық кабельдерге сүйенеді, бұл лазерлік берудің басқа түрлеріне қарағанда энергияны үнемдейді және түрлендіру тиімділігі өте жоғары.Осы артықшылықтармен талшықты лазерлік кесу машиналарын көптеген тұтынушылар құптайды.
Оқуға тапсырыс беруші бұл жолы 2022 жылдың сәуір айында біздің бизнес қызметкерлерімен байланысып, осы металл лазерлік кесетін машинаны сатып алды.Біздің талшықты лазерлік кескіш машина негізінен металды өңдеу үшін қолданылады, оның ерекше толқын ұзындығы әртүрлі металл материалдарын сіңіруге қолайлы, сондықтан металды тесу, ою және кесу оңайырақ.Дәстүрлі CO2 лазерлік кескішпен салыстырғанда, көміртекті болаттың алты қалыңдығын кесу кезінде талшықты лазерлік кескіш машинаға кесу әсері мен 3KW CO2 жылдамдығына жету үшін тек 1КВт қажет.Сонымен қатар, талшықты лазерлік кесу машинасының жұмыс құны төмен, бұл кәсіпорынға өңдеуден жоғары пайда әкелуі мүмкін.Сондықтан, көбірек сатып алушылар LXSHOW Laser компаниясынан cnc лазерлік кесетін машина жабдығын сатып алып, оны өз зауыттарының өндірістік жұмысына қоюды таңдайды.
Төменде техник Брюс ресейлік тапсырыс берушінің зауытына келгеннен кейін машинаның орнында жөндеу жұмыстарының бейне дисплейі берілген.
Талшықты лазерлік кесу машинасы лазерлік сәуле шығару режимінде үздіксіз импульстік лазер болғандықтан, кесу бөлігінің тегістігі басқа кесу жабдықтарына қарағанда әлдеқайда жоғары.Бұрыш жоқ, сонымен қатар өңдеу дәлдігі шамамен 0,01 мм жетуі мүмкін.Осы артықшылықтар жағдайында талшықты лазерлік кесу станоктары өңдеу жабдықтарының басқа түрлерінен толығымен жоғары.Сатып алу құны дәстүрлі жабдыққа қарағанда жоғары болғанымен, ол инвестициялау мерзімінің қайтарымы бойынша басқа жабдықтардан әлдеқайда жоғары.Жақсы машинаны таңдағанда, баға сатып алушылар ескеретін жалғыз фактор болмауы керек, сапа және сатудан кейінгі қызмет негізгі факторлар болуы керек.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd компаниясында сатуға дейінгі және сатудан кейінгі күшті техникалық команда, сондай-ақ шет тілдерін меңгерген көптеген халықаралық техникалық қызмет көрсету мамандары бар.Олар ағылшын тілінде еркін сөйлесіп қана қоймай, машинаның жұмысы мен қолданылуын да біледі.Бізде тұтынушылардың күмәндарына тез жауап беретін, анық және тиімді қарым-қатынас жасай алатын және тұтынушыларға ақылға қонымды шешімдерді ұсына алатын толық сату алдындағы қызмет көрсету жүйесі бар.Клиенттер веб-сайтта онлайн кеңес беру, электрондық пошта арқылы кеңес беру, телефон арқылы кеңес беру, WhatsApp немесе WeChat және басқа байланыс құралдары арқылы бізбен байланыса алады және бизнес қызметкерлеріне қажетті жабдық, қызметтер немесе сұрақтар туралы хабарлай алады.Біздің сату қызметкерлері мен сату жөніндегі инженерлер тұтынушы материалдарының әртүрлі физикалық қасиеттерін түсінеді, дайындамаға қойылатын талаптарды қысқартады, инвестициялық шығындарды бағалайды, тұтынушыларға талшықты лазерлік кескішті ұсынады, жабдықтың өнімділігін енгізеді, жабдықты таңдауды жоспарлайды, жабдық бағасын және бірқатар қызметтерді хабарлайды.
Алдын ала консультациялар арқылы тұтынушылар біздің өндірістік базамызға көліктің әртүрлі түрлері арқылы орнында тексеру үшін келе алады. Біз компанияның бизнесі мен зауытқа қатысты техникалық персоналға ілеспе сапарларды ұйымдастырамыз. Сондай-ақ бізге тапсырыс берушінің материалдарын ұсынуға болады. үлгілер және кіріс материалдар біздің зауыттағы сынақ машинасымен сыналады және кесіледі, үлгі талдау есебі немесе сынақ өнімі туралы есеп алынады, содан кейін тапсырыс берушінің нақты талқылау нәтижелеріне сәйкес біздің конфигурацияның қолданыстағы нұсқаларымен біріктіріледі. тұтынушылардың салалық үлгі тәжірибесі, ең жақсы дизайнды жоспарлау.
Клиенттер бізді толығымен түсіне аладылазерлік cnc машинасысайттағы материалды сынау туралы бейне, зауыттық жабдықтың фотосуреттері, графикалық дизайн сызбалары, өнімнің нұсқаулықтары және басқа материалдар арқылы.
Егер тұтынушылар жергілікті жерде тексерулер жүргізгісі келсе, компания тиісті сатушыларды клиенттермен бірге біздің үлгі жабдықтардың көрме залына бару үшін жібереді, біздің компаниямызды тексереді.лазерлік металл кесетін станокӨндіріс процесін, лазерлік кесу процесін түсіндіріп, тұтынушыларға біздің өндіріс ауқымы мен өнім жабдығы туралы интуитивті әсер қалдыруға мүмкіндік беріңіз.
Тұтынушылармен ертерек байланыс жасау арқылы біз тұтынушыларға ынтымақтастық келісімін жасамас бұрын қарау үшін конфигурация талаптарын егжей-тегжейлі сипаттайтын жабдықтың баға ұсыныстарын және техникалық сызбаларды шығарамыз.
Сату алдындағы тамаша қызмет көрсету ғана емес, сонымен қатар толық сатудан кейінгі қызмет көрсету жүйесі.Сатудан кейінгі техникалық маман тұтынушыларды мұқият басқарады және тұтынушылардың пікірлеріне жылдам жауап береді.Брюс шетелге ресейлік тұтынушыларға арналған машиналарды үйрету үшін барған кезде, ол сонымен қатар тұтынушылармен басқа да ынтымақтастық орнатып, ілтипатпен жауап қайтарды.
Біздің металл лазерлік кескіш машинамыз тұтынушының белгіленген пайдалану орнына жіберілгеннен кейін, сатудан кейінгі қызмет көрсету бағдарламасы басталады.Біз тұтынушыларға сатудан кейінгі мінсіз қызмет көрсетуге, сатудан кейінгі қызмет көрсету тобын құруға, орнатудан, іске қосудан, техникалық қызмет көрсетуден, оқытудан және кері сапарлардан тиімді басқару механизмін қалыптастыруға және сатудан кейінгі қызмет көрсету файлдарын құруға тырысамыз. сату қызметі қадағаланады, қосалқы бөлшектер уақытылы жеткізіледі және техникалық қызмет көрсету тиімді.Орнату және іске қосу кезеңіне кіретін жабдық үшін, тапсырыс берушінің нақты жағдайына және болашақта пайдалану шарттарына сәйкес, біз іске қосу жұмыстарын аяқтаған кезде, кәсіби жаттықтырушылар тапсырыс берушінің сайтында басқарушы персоналды немесе операторларды құрылғының құрылымын түсіндіруге үйретеді. пайдаланушылар жабдықты дұрыс пайдалана алғанша, сатып алынған жабдықты және жабдықты орнату, жабдықты іске қосу, қауіпсіз өндіру және техникалық қызмет көрсету процестері бойынша бейтаныс жағдайдан түсінуге дейінгі процесті аяқтаңыз.
Төмендегі суретте біздің сатудан кейінгі техникалық маман Брюс агенттің техниктеріне демонстрацияны түсіндіргеннен кейін, агент оны терминал зауытының операторына түсіндірді.
Біз тұтынушыларға машинаның егжей-тегжейлі нұсқаулықтарының толық жиынтығын береміз, онда әртүрлі қауіпсіздік шаралары көрсетілген және тұтынушылар кесуді қауіпсіз пайдалана алатындай жабдықты қалай дұрыс пайдалану керек;нұсқаулықта жабдықтың жан-жақты анатомиясы және жабдықтың әрбір құрамдас бөлігінің таңбалануы, тозған бөлшектердің тізімі егжей-тегжейлі көрсетілген, тұтынушыларға машинаның құрылымын толық түсінуге мүмкіндік береді, сонымен қатар тұтынушыларға керек-жарақтарды сатып алуға үлкен ыңғайлылық береді;нұсқаулықта сонымен қатар жабдыққа техникалық қызмет көрсетудің егжей-тегжейлі баптары келтірілген, бұл тұтынушыларға техникалық қызмет көрсету жоспарларын құруға және жабдықтың қызмет ету мерзімін ұзартуға ыңғайлы;Сондай-ақ тұтынушылар нұсқаулықта жабдықты орнатуды, іске қосуды және басқа ақпаратты көре алады.
Кейінгі жабдық қызметінде біз тұтынушының онлайн ақпараты мен электрондық хаттарына уақтылы жауап береміз.Жөндеуді қажет ететін өнімдер үшін, егер жағдай салыстырмалы түрде қарапайым болса, біз оны онлайн нұсқаулық арқылы тез шеше аламыз және өндірісті жалғастыра аламыз.Ауыстыруды қажет ететін өнімдер немесе басқа маңызды мәселелер үшін біздің сатудан кейінгі қызметкерлер тиісті қызметкерлерді және шешімдерді уақтылы ұйымдастырады.
Біз сатылымнан кейінгі қызмет көрсету немесе тұтынушылар көрсететін проблемаларды және өнім сапасын жақсартуда және кәсіпорынның техникалық деңгейін арттыруда өте маңызды рөл мен құндылықты ойнайтын өнімге техникалық қызмет көрсету тәжірибесінің жинақталуын терең білеміз.Біз оларды ұйымдастырамыз және талдаймыз және оңтайландырылған дизайнды жалғастырамыз және тұтынушыларды лазерлік өнімнің жақсырақ жабдықтарымен қамтамасыз ету үшін неғұрлым озық технологияны толық пайдаланамыз.
Сондықтан, Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd. компаниясынан талшықты лазерлік кесу машинасына тапсырыс бергенше, сатудан кейінгі қызмет көрсету туралы алаңдамаудың қажеті жоқ.Бізде тәулік бойы онлайн сатудан кейінгі қызмет көрсету кепілдігі бар.Қолдану кезінде қандай да бір мәселелер туындаса, кез келген уақытта бізге электрондық хат жібере аласыз немесе басқа жолдармен хабарласа аласыз және біздің техниктерге мәселені анықтауға және оны шешуге көмектесуге мүмкіндік беріңіз.
In order to facilitate customers getting familiar with the machine, we can also provide not only the user manual but also related videos as a guide.If you need it, you can send us an email via info@lxshow.net.net, and we can provide you with the LXF series manual and machine demonstration video of the laser metal cutting machine for free.
Талшықты лазерлік кесу машинасының кепілдігі: Бүкіл машинаға (генераторды қоса) үш жылдық кепілдік бар.
Жіберу уақыты: 10 қаңтар 2023 ж
